1.特快专递邮件属于给据邮件的一种。

2.《快递服务》标准规定快递服务组织的生产人员应取得相应的国家职业资格证书，持证上岗。（）

3.（）表示运输工具从区域或省内处理中心出发，依次经过各同城或市内中心卸载到站快件，然后加到区域或省内中心。

4.针对“Howareyou？”，下列哪项回答是合理的（）。

5.体积重量是指根据快件的长宽高，通过规定的公式计算出来的重量。

6.派送信息复核是指快递业务员，对未送达的快件进行复核。

7.根据我国海关有关规定，（）不属于我国限寄出境的物品。

8.国内速递网由下列各项中的（）组成。

9.basiccharge应译为（）。

10.在快递业务中不属于优先派送类型的是：（）

11.交接单用于登记交接总包相关内容， 以下哪个不是交接单需要登记的内容（）。

12.业务员小李派送快件到客户处时，客户没有携带有效证件，于是小李用手机拨打运单上的寄件人联系电话来确认收件人。

13.凡是紧急快件都只能选择航空运输方式，否则，将极有可能导致快件延误。

14.要达到良好的业务推介效果，业务员应该做到（）。

15.（）适合于一般商品的称重,适合于物流仓库中应用。

16.车辆封志是固封在快件运输车门的一种特殊封志，其作用是防止车辆在运输余中被打开，保证已封车辆完整地由甲地运到乙地。

17.湖南省的简称为：（）。

18.对于航空快件，虽然各公司运输快件的机型各不相同，但各航空公刊对快件的要求必须相同。

19.下列市局中，（）是云南省邮区中心局。

20.内装易碎物品或流质物品的国际及港澳特快专递邮件，每件限重20千克。