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1.国际快件填写寄递物品名称时,需根据物品的()来详细填写。
单选题A. 形状~||~大小~||~性质材料~||~价格
2.按照国家法律法规的规定,以下()种可能属于影响国家安全的物品。
单选题A. 宣传品~||~水果~||~办公用品~||~粮食
3.邮政服务中,服务忌语类型主要包括()。
多选题A. 不客气~||~不友好~||~不自尊~||~不耐烦
4.速递查验平台的直查手段是查询局直接向()局发出的查询。
单选题A. 收寄~||~开办~||~开通~||~投递
5.封发频次是根据业务员收件时间而确定的。()
判断题6.客户在选择使用哪家快递公司时,经过至少三家快递公司的对比,并获取其他信息,最后从中筛选出一家快递公司使用其业务,这类客户是何种心理()
单选题A. 自尊~||~仿效~||~求名~||~求实
7.如因业务员的原因导致快件无法派送,应由业务员承担资费不能收回的全部责任。
判断题8.0533是()的电话区号。
单选题A. 泰安市~||~淄博市~||~潍坊市~||~烟台市
9.肇东(zhào dōng)在黑龙江省。
判断题10.夹钳和日戳在每日工作结束后,()妥慎保管。
单选题A. 由经手人~||~放入抽屉~||~交专人~||~交组长
11.国际及港澳特快专递邮件中,信函与物品混封时,不得按信函交寄,应按物品类邮件收寄。
判断题12.快递企业要发展壮大,就要不断培养与现有客户的关系,做好客户维护工作。
判断题13.将英文数量词nine hundred and ninety-nine翻译成中文是()。
单选题A. 889~||~899~||~999~||~989
14.利用非机动车收派保障快件安全中符合要求的做法是()
单选题A. 从事收派工作时,出入与工作无关的场所~||~雨雪天气准备好防水防冻物品~||~进入单位或居民区内,车辆及快件交由他人暂时看管~||~快件交由他人挑转贷
15.邮件安全保密规定,邮件在处理过程中,除指定的有关工作人员外,不准许任何人翻阅。
判断题16.中速快件的一般查询可登录TNT公司国际互联网网页进行查询,只要输入()位即可查询。
单选题A. 中速快件号码后3~||~中速快件号码9~||~中速快件号码8~||~中速快件号码11
17.中速快件的尺寸限度:长度不超过()米;长度和长度以外最大横周合计不超过3米。
单选题A. 105~||~15~||~18~||~2
18.“有毒性的”英文为()
单选题A. INFEcTIOUs~||~HAZARDOUSDANGEROUS~||~T0xIc~||~RADIOACTIVE
19.中国南方航空公司代码为()。
单选题A. CA~||~ZH~||~MU~||~CZ
20.鞭炮属于禁寄物品。()
判断题
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