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快递813道题

1.是指业务员接收到客户寄件需求信息后,在约定时间内到达客户处收取快件,并将快件统一带回快递企业收寄处理点,完成运单、快件、款项交接的全过程。

单选题

A. 网点收寄~||~上门揽收~||~电话通知~||~快件派送

2.半自动机械分拣操作过程中,不使用挂式工牌。

判断题

3.在众多业务推介方式中,()显得较被动。

单选题

A. 打电话向客户询问需求~||~利用关系好的客户向别的客户推介~||~发放宣传单,等待客户联系~||~了解挖掘客户的潜在需要

4.在中国境内寄递的快件,若使用少数民族文字,()加注汉字。

单选题

A. 不用~||~视情况而定~||~视区域而定~||~应当

5.下列说法正确的是()。

单选题

A. 同城或市内网络一般利用航空运输~||~同城或市内网络位于最末端但也相当重要~||~同城或市内网络的设置考虑因素较少~||~同城或市内网络由若干处理中心组成,是快递服务的核心单位

6.河南省的省会城市是()。

单选题

A. 开封市~||~郑州市~||~太原市~||~洛阳市

7.天津市的邮政编码是300000。()

判断题

8.收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务,营业人员须在30分钟内将详情单传真到投递局。

判断题

9.业务员在对快件排序时应遵循以下原则()。①优先派送优先快件,优先快件优先排序②根据最佳派送路线排序,以节约时间,提高工作效率③先集中后分散,先近后远,先易后难,先重后轻④易碎品需单独码放

单选题

A. ①②③④~||~①②④~||~①③④~||~①②③

10.使用胶纸时,可以使用有颜色或带文字的透明胶纸覆盖运单内容:胶纸可以形码,收件人签署、派件员姓名、派件日期栏的内容。

判断题

11.下列各项中,()项属于催领特快专递邮件范围。

多选题

A. 营业窗口投交的,自“领取特快专递邮件通知单”发出3天后,未来领取的~||~营业窗口投交的,自“领取特快专递邮件通知单”发出4天后,未来领取的~||~属再投转窗口投交的,转后3天未来领取的~||~属再投转窗口投交的,转后4天未来领取的

12.内装易碎物品或流质物品的国际及港澳特快专递邮件,每件限重20千克。

判断题

13.按照付费方式,可将快件分为保价快件、保险快件和普通快件三类。()

判断题

14.英语中正确的道别语是()。

多选题

A. Seeyoulater!~||~Goodevening!~||~Haveaniceday!~||~Haveagoodtrip!

15.国际及港澳邮政公事特快专递邮件只须交纳基本特快专递邮件资费。

判断题

16.按址投递的投递深度规定中,下列说法正确的是()。

多选题

A. 收件人是个人姓名的,要投递给本人~||~写有收件人姓名单位和电话号码的,要投到单位收发室~||~国内法定节假日照常休息,不予投递~||~收件人是单位名称的,要投到收件人单位的收发室

17.在6S管理中,清扫的对象是()

单选题

A. 环境~||~人员~||~物品空间~||~时间空间~||~设备空间

18.下面的海和海峡中,()是我国的内海。

多选题

A. 琼州海峡~||~台湾海峡~||~黄海~||~渤海

19.营业终了后,根据当日收寄特快专递邮件收据存根结出应交款额,依式填写“特快专递营业收入缴款单”一式二份,连同详情单收寄局留存联及现金(含现金支票)交财务人员核对签收,由财务单位签退一份存查。

判断题

20.国内特快专递邮件封面书写,用()书写的,应当加注汉文名址。

多选题

A. 外文~||~汉语拼音~||~繁体汉字~||~少数民族文字(寄往此民族自治区以外)

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