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1.按照国家法律法规的规定,以下()种物品可能传播内容。
单选题A. 皮鞋~||~衬衫~||~胶卷~||~牙膏
2.限制寄递物品的规定,限定的数量范围只指数量上的限制。
判断题3.港澳及国际特快专递邮件()。
多选题A. “红杯水”每件限重10千克~||~内装流质物品的每件限重15千克~||~“红杯”每件限重15千克~||~内装易碎物品的每件限重10千克
4.到付是指快件寄件人不支付快递服务费时,就由收件人支付费用的一种灵活的付款方式。
判断题5.包裹类快件不包括()
单选题A. 各类馈赠品~||~商业货样~||~日用品~||~商务文件
6.在快件处理场地发现有运单脱落的快件,要报告客户。()
判断题7.国内特快专递进口邮件生产传递过程中的投递生产环节,共包括:投递接收、投递2个步骤完成。
判断题8.快件派送完毕后,业务员将运单收件人存根联交给()。
单选题A. 签发快件的客户~||~承运人~||~签收快件的客户~||~快递企业
9.《快递服务》标准规定快递服务组织的生产人员应取得相应的国家职业资格证书,持证上岗。()
判断题10.()适合于一般商品的称重,适合于物流仓库中应用。
单选题A. 电子桌面秤~||~电子台秤~||~电子吊秤
11.计算机网络是指把多个分布在不同地点上、具有独立自主功能的计算机通过通信方式连接起来以便进行信息交换、资源共享或协同工作的系统。
判断题12.客户在选择使用哪家快递公司时,经过至少三家快递公司的对比,并获取其他信息,最后从中筛选出一家快递公司使用其业务,这类客户是何种心理()
单选题A. 自尊~||~仿效~||~求名~||~求实
13.在中国境内寄递的快件,若使用少数民族文字,()加注汉字。
单选题A. 不用~||~视情况而定~||~视区域而定~||~应当
14.邮政服务中,服务忌语类型主要包括()。
多选题A. 不客气~||~不友好~||~不自尊~||~不耐烦
15.易碎物品、不耐压的快件应放置()。
单选题A. 顶层~||~底层~||~隔层~||~内层
16.纸类制品的寄递包装最好不超过()CM。
单选题A. 1CM~||~2CM~||~3CM~||~4CM
17.在国内速递业务网中邮件处理中心负责本开办局范围的邮件集散和处理。
判断题18.速递查验平台的直查手段是查询局直接向()局发出的查询。
单选题A. 收寄~||~开办~||~开通~||~投递
19.遵守守法,诚实守信不是快递业务员职业守则的内容之一。
判断题20.如果卸快件有内件物品破损并渗漏出液体、粉末关固体、半因体关物品,或者漏出内件疑似有毒、剧毒、不明化工原料,必须使用专用防护工具和用品或防护设备进行隔离,不得用身体直接接触或鼻嗅。
判断题
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