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1.上门揽收特快专递邮件时,揽收人员应填写“揽收特快专递邮件交接清单”一式二联,第一联交寄件人。
判断题2.金融票据可以按国际及港澳特快专递邮件()交寄。
单选题A. 信函类~||~文件资料类~||~物品类~||~不允许寄递类
3.地球上有()个大洲。
单选题A. 4~||~5~||~6~||~7
4.“次晨达”特快专递邮件是在规定的收寄截止时间以前用户交寄的,保证在()承诺时间内投递给收件人的邮件。
单选题A. 当天晚上~||~次日上午~||~次日下午~||~次日12时后
5.产品生命周期曲线由先到后的第二个阶段是()
单选题A. 投入期~||~成熟期~||~成长期~||~衰退期
6.护腰带在快递业务员作业过程中所起的主要作用是()。
单选题A. 保持体形~||~治疗腰肌劳损~||~预防腰部扭伤~||~便于用力
7.快件的规格限度中,宽体飞机运载的货物每件体积一般不超过()CM。
单选题A. 40*60*100~||~100*100*140~||~80*60*100~||~80*80*120
8.各生产单位必须在每日、每班次对()和总包邮件分别进行平衡合拢。
单选题A. 平常邮件~||~给据邮件~||~平常函件~||~普通邮件
9.国际及港澳邮政公事特快专递邮件只须交纳基本特快专递邮件资费。
判断题10.对超过()的快件应退还已收取的费用。
单选题A. 4小时~||~6小时~||~12小时~||~承诺服务时限
11.英文地址的书写格式与中文书写格式相同。
判断题12.开往首都的铁路列车统为上行、双号。
判断题13.目前,国内快递业务使用的条形码多为一维的PDF417码。
判断题14.在没有自动识别设置时,可以手工键盘输入条形码。
判断题15.大连市的电话区号是0411。
判断题16.不是卸载作业的安全要求的
单选题A. 应该在车辆停靠稳妥后进行卸载作业,进出车厢应使用防护扶手,避免摔伤~||~着装规范,防护用品佩戴齐全,避免身体受到伤害,如佩戴专用护腰带穿好防护鞋~||~卸载金属包装或表面不光滑带有尖锐包装的快件,或者其他任何有可能造成伤害的快件,应戴专用防护手套~||~卸载体积偏大偏重的总包快件,可单人装
17.快递客户是指快递企业提供产品和服务的对象。
判断题18.制作电脑打印清单,不做()要求。1信息完整2信息准确3书写工整
单选题A. 123~||~12~||~3~||~13
19.关于中国现代快递服务的发展历程说法不正确的是()。
单选题A. 20世纪60年代末至70年代初:萌芽阶段~||~20世纪70年代未至90年代初:起步阶段~||~20世纪90年代初至2l世纪初:成长阶段~||~2l世纪初至今:快速发展阶段
20.客户享有知悉其所使用快递服务真实情况的权利。
判断题
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