证券从业资格

1.国内特快专递邮件包装物上标有“↑”符号，应（）。

多选题

A. 当做普通特快专递邮件收寄~||~不划销不予收寄~||~由寄件人将“↑”符号划销后予以收寄~||~做双层封装，留有“↑”符号

2.各台席营业人员根据业务需要，正确使用票据，遇有发生差错，注销作废时不准撕毁，应加盖（）戳记。

单选题

A. 注销~||~没用~||~作废~||~已废

3.禁止寄递物品的规定，（）物品不可以寄递。

多选题

A. 农业用杀虫剂~||~农业用化肥~||~处理过的动物骨骼~||~骨灰

4.《进出境快件监管办法》将进出境快件分为文件类和个人物品类两类。

判断题

5.业务员小李在派送段是济南市历下区经十路段，则他不负责（）的快件收派

单选题

A. 派送段内的写字楼~||~派送段内的住宅小区~||~派送段内的事业单位~||~天桥区区段

6.徐州是我国铁路主要枢纽站，陇海、京沪铁路在此交叉，是我国东部重要铁路枢纽。

判断题

7.邮政员工应有稳重的坐姿，离座时，左脚向后收半步，上身略向前倾，缓慢地站起来，从右侧离开。

判断题

8.下列说法错误的是（）。

单选题

A. 呼叫中心服务也会在顾客服务质量技术支持能力和推动促销活动中起关键作用~||~收派处理点的设置在我国东部地区一般多于西部地区，城市多于郊区~||~处理中心对于快件的处理，直接关系到快件在一个城市运行的质量，尤其是传递速度~||~运输线路按所需运输工具可分为航空运输线路和火车运输线路两种

9.卸载易碎物品总包在拖盘、拖车上，码放高度一般不超过（）。

单选题

A. 车辆高度~||~操作员高度~||~车把手高度~||~随便

10.（）是中国香港对特快专递邮件业务的称呼。

单选题

A. 特快专递邮件业务~||~资料专递业务~||~国际优势业务~||~快邮业务

11.交接单用于登记交接总包相关内容，以下哪个不是交接单需要登记的内容（）。

单选题

A. 交接单号码~||~收寄员工号~||~发寄地寄达地~||~总包数量重量

12.确定开发的快递客户类别时，快递企业决策层应考虑（）因素。

多选题

A. 快递客户的具体需求~||~本企业经营发展现状~||~竞争对手状况~||~行业发展趋势

13.快递信息传输网的作用包括（）。 ① 实现了对快件信息的实时传递 ② 实现了企业快递信息的共享 ③ 可以为客户提供快件查询 ④ 有利于促进企业可持续发展

单选题

A. ①③和④~||~①②和④~||~①②和③~||~①②③和④

14.天津市的邮政编码是300000。（）

判断题

15.湖南省的简称为：（）。

单选题

A. 湘~||~闽~||~冀~||~琼

16.国际及港澳特快专递邮件扁平型文件资料，厚度不超过（）毫米，应装入特快专递标准信封内寄递。

单选题

A. 10~||~20~||~25~||~30

17.纸类制品的寄递包装最好不超过（）CM。

单选题

A. 1CM~||~2CM~||~3CM~||~4CM

18.派件时客户未签字，业务员回到营业网点后，（）代替客户签字。

单选题

A. 肯定可以~||~一定可以~||~有时可以~||~不可以

19.按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、快件处理、（）和快件派送四大环节。

单选题

A. 快件包装~||~快件捆扎~||~快件运输~||~快件分拣

20.国际快递服务可采用代理报关办法。

判断题