1.江西省南昌市使用的邮政编码是：（）。

2.湖北省武汉市电话区号是0571。（）

3.堆位可以是笼、托盘、推车或现场隔离区域。

4.产品生命周期曲线由先到后的第二个阶段是（）

5.各局在内部处理查询时，首先做好编号登记工作。出口查单应编列顺序号码，每（）接编一次。

6.国内邮政公事特快专递邮件属于（）邮件。

7.《万国邮政联盟公约》及其实施细则是国际邮政业务的基本国际法规，对邮政联盟各会员国均有约束力。

8.我国一般大专院校的英文名称主要由三部分组成：地域名+专业特色+学校性质。

9.职业守则要求快递业务员必须做到（）①遵纪守法，诚实守信;②衣着整洁，文明礼貌;③保守秘密，确保安全;④爱岗敬业，务实发展。

10.邮件安全保密规定，邮件在处理过程中，除指定的有关工作人员外，不准许任何人翻阅。

11.快递业务员职业守则不仅体现了快递职业的特殊性，并且实现了快递行业道德规范普遍性和特殊性的统一。（）

12.以下哪项不是交接单主要的使用范围（）。

13.快件信息录入的完整性是快件处理业务员整理录入信息时，要如实输入、不得捏造、漏录。（）

14.如快件复核后运单需客户重新填写，快件则不能交接给处理人员。

15.湖北省武汉市的电话区号是027。

16.邮政通信的（）是迅速、准确、安全、方便。

17.对客户调查资料汇总的分类一般分为（）。

18.河南省的省会城市是（）。

19.道路交通事故责任认定等级划分中，属于重大事故的是一次造成死亡1-2人，或者重伤3人以上10人以下。

20.邮局利用传真受理查询方式是指以传真方式受理客户的出口特快专递邮件的查询。