1.“国内特快专递邮件详情单”第二联为（）存联。

2.运单的实物保存期限不应少于1年。

3."确保安全"要求快递业务员在工作过程中不仅要保护好快件的安全，也要注意自身的人身安全。

4.国家干线公路京福线，运行路线为北京—郑州—南昌—福州。

5.在新产品开发中，快递企业暂时放弃一部分眼前利益.最终以更新更优的产品去获取更大利润的经营策略属于（）。

6.有关快递服务的书籍、教材，未经著作权人同意，任何人不得擅自重制。这是保障了公民的（）。

7.伦敦的航空代码为（）

8.卸载体积偏大、偏重的总包快件，应双人或多人协同作为用合用设备装卸。

9.对于一票多件的快件，如果是国际快件，因海关严禁寄递物品多件捆扎寄递，所以必须按照一票鑫件操作规范进行操作。

10.海关接受快递企业对出境快件的申报，已审核电子报关数据后，对出境快件采取（）方式进行实际的查验。

11.快件封发作业是按一定要求将快件封成（）并交运的工作过程。

12.法院专递邮件关于投递时间、频次规定：邮政机构的投递员按照当事人提供或者确认的送达地址在五日内投送三次以上未能送达，通过电话或者其他联系方式又无法告知受送达人的，应当将邮件在规定日期内退回人民法院，并说明退回的理由。

13.速递查验平台系统往来信息将作为查验质量判定及赔偿依据，如果由于（），相关局为责任局。

14.国内法定节假日照常投递，但机关、企业等单位出具书面证明要求节假日不投特快专递邮件的，则相关特快专递邮件可存放至节假日以后的第一个工作日在投递。

15.邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的（）的道德准则和行为规范的总和。

16.按照国家邮政局有关规定，按址投递分为（）投递频次。

17.制定快递客户开发计划的原则包括（）

18.我国沿海岛屿众多，下列岛屿中（）是我国三大岛屿。

19.收寄工作的原则是便利寄件人交寄特快专递邮件和保证收寄后各生产环节迅速、准确、安全地处理。

20.派送信息的录入要求包括（）。1真实性2完整性3及时性