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1.快递客户是指快递企业提供产品和服务的对象。
判断题2.根据海关的有关规定,在国内范围互相邮寄的限寄物品:每人每次限寄一件,寄递数量限量的可分次交寄。
判断题3.客户调查资料的归档
填空题4.半自动机械分拣操作过程中,不使用挂式工牌。
判断题5.投递法院专递邮件,受送达人的诉讼代理人签收的,即为送达。
判断题6.派件清单只能手工填写。
判断题7.邮政职业道德要求做到()等。
多选题A. 协作~||~文明~||~为民~||~创收
8.下列支票特点描述错误的是()
单选题A. 只要在银行足够的存款,付款人就可以签发支票给收款人~||~支票都可以背书转让~||~持票人持现金支票到银行当即可取得现金~||~持票人无法凭空头支票取得现金
9.搬运重物时,重物的高度可以超过人的眼睛。
判断题10.国际快递运单的实物保存期限不应少于1年。
判断题11.护腰带在快递业务员作业过程中所起的主要作用是()。
单选题A. 保持体形~||~治疗腰肌劳损~||~预防腰部扭伤~||~便于用力
12.我国国家公路干线的编号是以1、2、3为字头的,2字头表示是()。
单选题A. 以北京为起点的放射线状干线公路~||~东西横向干线公路~||~南北纵向干线公路~||~以上皆错误
13.在邮政通信网中,()是邮政通信网的结点。
单选题A. 收寄端~||~邮件处理中心~||~邮路~||~投递端
14.记账结算协议签订的流程是()①设立签订协议标准②客服部门③收集客户相关资料④电话核实相关信息⑤审核客户提交的相应复印件⑥签订记账结算协议
单选题A. ①②③④⑤⑥~||~①②③④⑤~||~②③④⑤⑥~||~①③④⑤⑥
15.业务员将接收的快件送回至营业网点即为收件工作结束。
判断题16.一票由长治市寄往朔州市的快件,采用公路运输方式,一般经()中转。
单选题A. 运城市~||~吕梁市~||~太原市~||~阳泉市
17.国内邮政公事特快专递邮件属于()邮件。
多选题A. 给据~||~平常~||~保价~||~免费
18.客户在选择使用哪家快递公司时,经过至少三家快递公司的对比,并获取其他信息,最后从中筛选出一家快递公司使用其业务,这类客户是何种心理()
单选题A. 自尊~||~仿效~||~求名~||~求实
19.山东省济南市使用的编码是:()。
单选题A. 220000~||~230000~||~240000~||~250000
20.天津市的邮政编码是300000。()
判断题
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