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1.寄达地址()用同音字代替或使用相似字。
单选题A. 一般可以~||~肯定可以~||~随意~||~不可以
2.法国的英文名称为France。()
判断题3.国内特快专递出口邮件生产传递过程中的收寄生产环节,共包括:收寄、收寄检查二个步骤完成。
判断题4.业务员对进站快件信息统计汇总,已有进站封发清单-A总件数为12件、重量为10公斤,进站封发清单B总件数为28件、重量为20公斤,出站封发清单C总件数为10件、重量为15公斤,则进站快件信息统计汇总()件。
单选题A. 20~||~30~||~40~||~50
5.按地址分拣,即按运单上的寄件人地址分拣。
判断题6.寄往香港、澳门的个人物品,每次寄递中药材、中成药以人民币()元为限。
单选题A. 100~||~200~||~500~||~1000
7.业务员对出站快件信息统计汇总,已有进站封发清单A总件数为12件、重量为10公斤,进站封发清单B总件数为10件、重量为20公斤,出站封发清单A总件数为15件、重量为16公斤,出站封发清单B总件数为22件、重量为30公斤,则出站快件信息统计汇总为()件。
单选题A. 22~||~30~||~37~||~46
8.快递服务是个有机的整体,每一票快件从收寄到派送都要经过快件收寄、处理、运输和派送。
判断题9.按照()分类,快递客户需求可分为普遍性.特殊性.个性化需求。
单选题A. 需求对客户的重要程度和满意程度~||~需求的共性和个性~||~需求持续时间的长短~||~需求的非对称性特点
10.要达到良好的业务推介效果,业务员应该做到()。
单选题A. 积极主动~||~有良好的人脉~||~派件经验丰富~||~有英俊的相貌
11.采用左手抽格时,用左手托住快件的右上角,左臂拖住快件的左下角,或左手拖住快件左下角,拇指捻件,右手投入并用中指轻弹入格。
判断题12.下列()项不属于快递合同的特征。
单选题A. 属于民事合同~||~非行政合同~||~属于格式合同~||~是双方协商签订的合同
13.辽宁省沈阳市的电话区号是024。()
判断题14.万国邮政联盟规定,速递标识中可以增加本国的业务名称。中国的业务名称的文字式样是在三条橘黄色粗横线下加了()8个蓝色汉字。
单选题A. 中国邮政特快专递~||~中国邮政特快速递~||~全球国际特快专递~||~全球邮政特快专递
15.下列哪项不是手工分拣方式()。
单选题A. 快件的初分~||~快件的细分~||~分拣格口和分拣区域~||~快件的粗分
16.邮政通信网的结构形式分为:网状结构形式、星状结构形式、环状结构形式。
判断题17.国际快递运单的实物保存期限不应少于1年。
判断题18.中国南方航空公司代码为()。
单选题A. CA~||~ZH~||~MU~||~CZ
19.在快件处理场地发现有运单脱落的快件,要报告客户。()
判断题20.产品生命周期曲线由先到后的第二个阶段是()
单选题A. 投入期~||~成熟期~||~成长期~||~衰退期
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