1.营业终了后，根据当日收寄特快专递邮件收据存根结出应交款额，依式填写“特快专递营业收入缴款单”一式二份，连同详情单收寄局留存联及现金(含现金支票)交财务人员核对签收，由财务单位签退一份存查。

2.十九世纪，（）进入中国市场，极大地危害了那时的中国民众。

3.是指快递业务员在工作时间要统一着装，并注意保持工装整洁。

4.处理压缩气体和液化气体火灾事故时，应尽快灭火，然后再考虑堵漏措施。

5.摩托车装快件的容器应加装（）。

6.下列哪项不是快件的包装原则（）。

7.中国快递市场中存在国有企业、民营企业和外资企业等不同所有制形式的市场主体。

8.对要搬迁但不清楚要搬去何处理的客户，最好在其有搬迁迹象前结清余款。

9.根据不同的客户需求设计符合个性化需求的产品和服务，这体现了（）。

10.网点自取是指业务员前往客户的网点公司派送快件，完成快件、款项移交的全过程。

11.天津市的邮政编码是300000。（）

12.“蜀”是（）省的简称。

13.绍兴的邮政编码是312000。

14.快递信息传输网的作用包括（）。 ① 实现了对快件信息的实时传递 ② 实现了企业快递信息的共享 ③ 可以为客户提供快件查询 ④ 有利于促进企业可持续发展

15.局内投交国际特快专递邮件时，身份证件的是否合格以能证明本人身份并便于事后追查为原则。发证单位与持证人无组织管理关系的，均应视为合格证件。

16.英文地址的书写格式与中文书写格式相同。

17.我国国家公路干线的编号是以1、2、3、为字头的，1字头表示（）。

18.快件派送完毕后，业务员将运单收件人存根联交给（）。

19.邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求，不断地（），促进邮政的良性循环。

20.按照邮政集团公司的有关规定，第三投递频次：15：00前到局的邮件，必须在18时投递完毕。