1.营业终了后，根据当日收寄特快专递邮件收据存根结出应交款额，依式填写“特快专递营业收入缴款单”一式二份，连同详情单收寄局留存联及现金(含现金支票)交财务人员核对签收，由财务单位签退一份存查。

2.在国内速递业务网中邮件处理中心负责本开办局范围的邮件集散和处理。

3.对不规则物品的高度测量应取物品的（）。

4.国内进出口特快专递邮件，自交寄之日起（）个月内受理查询。

5.在包装约80KG重的40套衣服的过程中，适宜将每箱衣服的重量控制在20KG左右，分成4箱包装，而不是将40套装在一个箱子里。

6.风险较小行业缴纳工伤保险的基准费率一般控制在（）。

7.快递市场定位要体现（）的快递服务模式。

8.收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务，营业人员须在30分钟内将详情单传真到投递局。

9.交接快件的数量核对工作只需由处理人员单独完成即可。

10.在6S管理中,清扫的对象是（）

11.卸下快件后，不论车辆的重心是否发生偏移，都不需要重新捆扎

12.国际快件按赔偿责任分为（）快件。①普通②保价③免责④保险

13.“蜀”是（）省的简称。

14.万国邮政联盟规定，速递标识中可以增加本国的业务名称。中国的业务名称的文字式样是在三条橘黄色粗横线下加了（）8个蓝色汉字。

15.记账结算协议签订的流程是（）①设立签订协议标准②客服部门③收集客户相关资料④电话核实相关信息⑤审核客户提交的相应复印件⑥签订记账结算协议

16.《万国邮政联盟公约》及其实施细则是国际邮政业务的基本国际法规，对邮政联盟各会员国均有约束力。

17.当条形码无法识别时，可以手工键盘输入条形码编号。（）

18.交通运输肇事后逃逸是交通肇事的一个法定加重处罚情节。

19.业务员小李在派送段是济南市历下区经十路段，则他不负责（）的快件收派

20.快件运单可以填写两个寄达目的地的地址。