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1.导致快件包装破损的客观原因不包括()。
单选题A. 快件运输过程中剧烈地震动冲击~||~堆码时底层快件承载过重~||~人为因素~||~快件在装卸搬运过程中的意外跌落
2.在6S管理中,清扫的对象是()
单选题A. 环境~||~人员~||~物品空间~||~时间空间~||~设备空间
3.某快递企业的快递产品有4个产品系列,其中有2个系列下面分别有3个产品项目,另外两个系列分别有2个产品项目,则这个产品组合的深度是()个。
单选题A. 6~||~4~||~10~||~12
4.搬运重物时,重物的高度可以超过人的眼睛。
判断题5.中速快件的一般查询可登录TNT公司国际互联网网页进行查询,只要输入()位即可查询。
单选题A. 中速快件号码后3~||~中速快件号码9~||~中速快件号码8~||~中速快件号码11
6."太叔"和"南官"是复姓。
判断题7.肇东(zhào dōng)在黑龙江省。
判断题8.快件安全保管,下列做法错误的是()。
单选题A. 体积较大不能装入背包或拷包的快件,要保证快件不离开视线4米范围内~||~使用汽车派送时,业务员应锁好汽车门窗~||~将小件快件随身携带在背包或拷包内,确保件不离身~||~不能装入包内的不便于捆扎的快件,可放在自行车旁
9.新的《邮政法》共分总则、邮政设施、邮政服务、邮政资费、损失赔偿、()、监督检查、法律责任、附则共九章87条。
单选题A. 业务种类~||~处罚规定~||~处理规则~||~快递业务
10.快件处理场地发生危险品泄漏时,如果泄漏物是有毒的,进入现场的救援人员必须使用专用防护服、隔绝式空气面具。
判断题11.国内特快专递包裹包装箱、盒的最大尺寸:长度不超过1500毫米,长度和长度以外的最大横周合计不超过()毫米。
单选题A. 1680~||~2000~||~2150~||~3000
12.标识表示该物体为()
单选题A. 有毒固体~||~有毒气体~||~有毒液体奶~||~氧化物
13.国内特快专递礼仪业务,不负责承担其它间接损失。
判断题14.航空运输具有投资大、运量小、()等特点。
单选题A. 费用低易受天气影响~||~费用低不受天气影响~||~费用高易受天气影响~||~费用高不受天气影响
15.各台席营业人员根据业务需要,正确使用票据,遇有发生差错,注销作废时不准撕毁,应加盖()戳记。
单选题A. 注销~||~没用~||~作废~||~已废
16.以下哪一项是快递业务员不正确的服饰礼仪()
单选题A. 工装要熨烫整齐,不得有污损~||~天气热时可以适当将衣服敞开~||~衣服袖口须扣上,衣领要摆好~||~不得穿着拖鞋或者高跟鞋上班
17.投递总台接收总包特快专递邮件时,总包袋身有()情形的,应视为不合规格。
多选题A. 袋皮有较大破洞裂口,其破口有1厘米以上~||~袋皮有较大破洞裂口,其破口有2厘米以上~||~袋皮裂口达4厘米使用机器缝补的~||~袋皮裂口达4厘米未使用机器缝补的
18.限额赔偿原则是指快递企业对快件的损失赔偿,不是"损失多少赔多少",而是按照相关规定赔偿。
判断题19.快件一般以单件、小件为主,但是有时也会出现大重量、大体积的快件。
判断题20.京沪铁路干线,由北京至上海,全长1462公里,经()。
单选题A. 京津冀豫皖苏沪等7省市~||~京津冀鲁苏沪等6省市~||~京津鲁皖苏沪等6省市~||~京津冀鲁皖苏沪等7省市
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