证券从业资格

1.保价快件是指从（）角度对快件进行的分类。

单选题

A. 业务方式~||~赔偿责任~||~付费方式~||~内件性质

2.国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、（）的查询。

多选题

A. 投递日期~||~及签收件人姓名的付费~||~及签收件人姓名的免费~||~投递情况

3.下列哪项不是总包封发袋口封扎的方法（）。

单选题

A. 捆绳穿法~||~塑料封扎~||~便携式封包机~||~胶带封包

4.属再投转窗口投递的特快专递邮件，转后三天未来领取的，应属催领范围。

判断题

5.快递产品提供的保价服务属于快递产品层次中的（）

单选题

A. 核心产品~||~形式产品~||~附加产品~||~一般产品

6.快件运单填写的总体要求

单选题

A. 国内快件运单使用蓝黑色笔书写或打印，禁止使用铅笔或红色笔书写~||~书写要求有车，字迹工整~||~运单内容填写规范完整~||~运单上可以写有“秘密”“机密”“绝密”以及部队番号代号和暗语等

7.职业道德的基本内容包括（）、诚实守信，办事公道、服务群众和奉献社会等。

单选题

A. 态度端正~||~公平公正~||~爱岗敬业~||~任劳任怨

8.邮件按寄递区域分为本埠函件和（）。

单选题

A. 国际函件~||~国内函件~||~外埠函件~||~省际邮件

9.奉献社会就是要求从业人员放弃个人利益只顾集体利益。（）

判断题

10.国内特快专递邮件资费(二区)续重资费每续重500克或其零数是（）元。

单选题

A. 6~||~9~||~12~||~15

11.客户享有知悉其所使用快递服务真实情况的权利。

判断题

12.快件登单必须通过人工进行手工登单。（）

判断题

13.国内特快专递信函内不准寄递（）。

单选题

A. 坚硬轻小的物品~||~未使用的邮票~||~带邮资的封片卡~||~各类证件

14.万国邮政联盟规定，速递标识中可以增加本国的业务名称。中国的业务名称的文字式样是在三条橘黄色粗横线下加了（）8个蓝色汉字。

单选题

A. 中国邮政特快专递~||~中国邮政特快速递~||~全球国际特快专递~||~全球邮政特快专递

15.将快件直接捆扎在运输工具上时，要注意快件的重心不偏离。

判断题

16.业务员对出站快件信息统计汇总，已有进站封发清单A总件数为12件、重量为10公斤，进站封发清单B总件数为10件、重量为20公斤，出站封发清单A总件数为15件、重量为16公斤，出站封发清单B总件数为22件、重量为30公斤，则出站快件信息统计汇总为（）件。

单选题

A. 22~||~30~||~37~||~46

17.上海浦东国际机场的IATA代码是（）。

单选题

A. GUG~||~PVG~||~PZH~||~GUA

18.香港居民身份证，可以作为证明身份证的有效证件使用。

判断题

19.对于航空快件，虽然各公司运输快件的机型各不相同，但各航空公刊对快件的要求必须相同。

判断题

20.一般都会在搬迁前，以书面或口头形式知会商业上的合作伙伴。

单选题

A. 正常客户~||~个别客户~||~诚信度不佳的客户~||~信誉一般的客户