1.快件一般以单件、小件为主，但是有时也会出现大重量、大体积的快件。

2.英国的英文名称缩写是GB。

3.总包是指将寄往同一寄达地的多个快件集中装入的容器。

4.海南省的大区编码代号是：67。

5.填写“国内特快专递邮件详情单”，客户应认真阅读该单背面的使用须知，在交寄人签名处签名，是（）。

6.中速快件的尺寸限度为（）。

7.“速递礼仪业务处理平台”处理国内特快专递礼仪业务的流程为寄件人——投递局——收寄局——收件人。

8.我国的"五纵七横"国道主干线于2007年年底基本贯通，以下不属于"五纵"的是：（）。

9.中速快件的尺寸限度：长度不超过（）米；长度和长度以外最大横周合计不超过3米。

10.徐州是我国铁路主要枢纽站，陇海、京沪铁路在此交叉，是我国东部重要铁路枢纽。

11.奉献社会就是要求从业人员放弃个人利益只顾集体利益。（）

12.国际及港澳邮政公事特快专递邮件属于（）邮件。

13.国内特快专递礼仪业务根据《中华人民共和国邮政法》的规定，不负责承担其它间接损失。

14.快递企业在收寄快件时，应当保守在快递服务中知悉的客户信息秘密，否则，就可能造成对客户（）的侵害，产生不利的法律后果。

15.封装特快专递邮件，邮件重量超过（）千克时，箱、盒外必须用非金属捆扎带箍紧。

16.派送服务的基本原则包括（）。①安全派送②保证派送时限③信息保密④安全派送

17.单位计价不区分首重和续重，也不区分快件是否为轻泡件。

18.沈阳的邮政编码是220000。

19.下列快件捆扎做法正确的是（）。

20.按照国家邮政局有关规定，按址投递分为（）投递频次。