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1.下列说法正确的是()。
单选题A. 同城或市内网络一般利用航空运输~||~同城或市内网络位于最末端但也相当重要~||~同城或市内网络的设置考虑因素较少~||~同城或市内网络由若干处理中心组成,是快递服务的核心单位
2.速递部门档案室对进口直查查单无进口节目的,应立即用传真或电报答复()局,以便进行递查。
单选题A. 投递~||~省会~||~经转~||~收寄
3.以下哪项不是交接单主要的使用范围()。
单选题A. 收寄派送网点与分拣中心的总包交接~||~快件运输环节与分拣中心的总包交接~||~分拣中心与委托运输方之间的总包交接~||~车辆人员与中转人员的交接
4.出站快件信息统计汇总,是对已有出站封发清单汇总快件总重量。
判断题5.派件时客户未签字,业务员回到营业网点后,()代替客户签字。
单选题A. 肯定可以~||~一定可以~||~有时可以~||~不可以
6.鞭炮属于禁寄物品。()
判断题7.破损件是指因包装不良、操作失误等原因,导致内件部分或全部价值损毁的快件。
判断题8.俄罗斯的英文名称为()。
单选题A. Singapore~||~Russia~||~VietNam~||~Philippines
9.定期体检目的在于防止患有某些疾病的人不适于该工作,早期诊断,早期治疗。
判断题10.下面()属于异常总包。
单选题A. 只有保价快件的总包~||~重量为25kg的的总包~||~发运路向不正确的总包~||~拴挂袋牌的总包
11.快件排序时应考虑快件时效。
判断题12.收寄工作的原则是便利寄件人交寄特快专递邮件和保证收寄后各生产环节迅速、准确、安全地处理。
判断题13.如因业务员的原因导致快件无法派送,应由业务员承担资费不能收回的全部责任。
判断题14.制作总包路单时,始发站与终到站要按规定填写清晰准确,与()一致。
单选题A. 包牌~||~快件号码~||~总包号码~||~寄达地区号码
15.法院专递业务收费标准是县市间寄递起重500克资费为40元。
判断题16.省内快递分为同城快递和省内异地快递。
判断题17.快递产品提供的保价服务属于快递产品层次中的()
单选题A. 核心产品~||~形式产品~||~附加产品~||~一般产品
18.要达到良好的业务推介效果,业务员应做到()
单选题A. 积极主动~||~有良好的人脉~||~派件经验丰富~||~有英俊的相貌
19.特快专递邮件直查、递查及答复一律采用电查电复方式,即采用计算机查询网、查询平台操作系统、传真或电报方式。
判断题20.快件保险是指客户在寄递物品之间直接对物品向()购买保险。
单选题A. 保险公司~||~快递公司~||~客户~||~业务员
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