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1.国内特快专递邮件单件最高重量限度为30千克。
判断题2.下面关于代收货款描述错误的是()。
单选题A. 代收款不接受记账或第三方支付方式结算~||~收款的快递企业向收件人提供的特殊服务~||~快递企业进行代收款前,必须获得委托单位出具的相关单据~||~代收款必须当场现付
3.对于贴有易碎品标志的总包单件要轻拿轻放,放置时需要在快件底部低于作业面50cm的时候才能放手。
判断题4.要引导车辆停靠在指定交接场地,同时注意车辆和人身安全,特别要注意工作人员在引导车辆时可以站在车的正后方。
判断题5.对于快递服务合同,没有履行背书的告知义务,用户没有予以确认,导致合同无效,快递用户索赔将适用《民法通则》相关规定。
判断题6.限寄规定包括()的限制。
单选题A. 价值和数量~||~价值和质量~||~数量和体积~||~质量和数量
7.计算机的()是计算机的核心部件。
多选题A. 存储器~||~CPU~||~UPU~||~中央处理器
8.快递服务按网络规模划分,可分为国际快递和国内快递两大类。
判断题9.福建省的省会是()。
单选题A. 福州~||~泉州~||~厦门~||~漳州
10.0533是()的电话区号。
单选题A. 泰安市~||~淄博市~||~潍坊市~||~烟台市
11.国际及港澳特快专递邮件中,信函与物品混封时,不得按信函交寄,应按物品类邮件收寄。
判断题12.下列城市中,()是我国主要铁路枢纽站。
多选题A. 德州~||~济南~||~苏州~||~南京
13.业务推介失败的主要原因不包括()
单选题A. 业务不熟~||~对客户需求了解不够~||~忽略售后服务~||~产品优势不足
14.国内特快专递邮件起重资费为,起重()克及以内20元。
单选题A. 200~||~300~||~400~||~500
15.不是中国现代快递服务的发展历程是()
单选题A. 20世纪60年代末至70年代初:萌芽阶段~||~20世纪70年代末至90年代初:初步阶段~||~20世纪90年代初至21世纪初:成长阶段~||~21世纪初至今:快速发展阶段
16.速递查验平台系统往来信息将作为查验质量判定及赔偿依据,如果由于(),相关局为责任局。
多选题A. 线路问题~||~本地设备和通讯故障~||~以至赔偿~||~造成查验信息时限延误
17.简答快递客户调查的先后顺序以及调查的途径。
填空题18.快件分拣分为直封和()两种操作模式
单选题A. 中转~||~转封~||~往返封~||~转拨
19.快递服务是快速收寄、分发、运输、投递单独封装、具有名址的()等物品,以及其他不需储存的物品,按照承诺时限递送到收件人或指定地点并获得签收的寄递服务。
单选题A. 信件~||~包裹~||~文件~||~文件和包裹
20.()是中国香港对特快专递邮件业务的称呼。
单选题A. 特快专递邮件业务~||~资料专递业务~||~国际优势业务~||~快邮业务
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