1.按照结算方式划分，快件分为现结快件和记账快件。

2.国内特快专递包裹包装箱、盒的最大尺寸：长度不超过1500毫米，长度和长度以外的最大横周合计不超过（）毫米。

3.快递客户开发的特点包括（）

4.京沪铁路干线，由北京至上海，全长1462公里，经（）。

5.各局在内部处理查询时，首先做好编号登记工作。出口查单应编列顺序号码，每（）接编一次。

6.国内特快专递信函内不准寄递（）。

7.未经预先付足各项资费的快递函件应按平常函件投递。但已由原寄局作为快递处理的，仍应按快递投递。在这种情况下，不能收取任何资费。

8.国内特快专递包裹圆卷形包装的最小尺寸：长度300毫米、直径60毫米。

9.体积重量计算方法：长（cm）×高(cm)×宽(cm)/5000(kg/㎡)=体积重量（kg）. 78.拆解铅封时，剪断容器封口封志的扎绳，不要损伤其他部分，保持包牌在绳扣上不脱落。拆解塑料封扣时，剪口应在栓有包牌一面的扣齿处，以保证包牌不脱落。

10.运单信息书写潦草容易导致误分拣。

11.根据海陆分布形势，世界海洋按面积大小分为：太平洋、大西洋、印度洋、北冰洋。

12.派送信息的录入要求包括（）。1真实性2完整性3及时性

13.派送路线是指派送段内的所有道路的连线。

14.20世纪70年代末至90年代初是中国快递服务发展的（）。

15.装载易碎件时放置快件底部距下落点小于（）CM。

16.鞭炮属于禁寄物品。（）

17.车载式分拣机（）牵引链。

18.（）是计算机的输出设备。

19.速递部门档案室对进口直查查单无进口节目的，应立即用传真或电报答复（）局，以便进行递查。

20.投递法院专递邮件，受送达人的诉讼代理人签收的，即为送达。