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1.知悉真情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
判断题2.卸下快件后,不论车辆的重心是否发生偏移,都不需要重新捆扎
判断题3.问卷调查法主要包括()。
多选题A. 报刊问卷~||~邮寄问卷~||~发送问卷~||~委托第三方调查
4.邮政通信网是由()、邮路和投递端组成。
多选题A. 收寄局~||~收寄端~||~分拣封发部门~||~邮件处理中心
5.“有毒性的”英文为()
单选题A. INFEcTIOUs~||~HAZARDOUSDANGEROUS~||~T0xIc~||~RADIOACTIVE
6.我国的"五纵七横"国道主干线于2007年年底基本贯通,以下不属于"五纵"的是:()。
单选题A. 同江-三亚~||~北京-福州~||~沈阳-上海~||~北京-珠海
7.厢式货车装码总包,应遵循()原则。
单选题A. 较小的总包放在厢边上,节约空间~||~不耐压易碎总包先装~||~大袋重袋堆在下部~||~较小的总包放下部,支撑大袋
8.营业员对邮件的包装建议语句是()。
多选题A. Pleasefillintheforms~||~Pleasechangeyourpackingbox~||~Isuggestyouputsomecushioningmaterialinit~||~Pleasecompletetheforms
9.国内特快专递信函内可以寄递身份证件。
判断题10.按照国家邮政局有关规定,按址投递分为()投递频次。
单选题A. 2个~||~3个~||~4个~||~5个
11.寄达地址()用同音字代替或使用相似字。
单选题A. 一般可以~||~肯定可以~||~随意~||~不可以
12.航空运输一正方体轻泡快件,其边长为60厘米,则体积重量为()千克。
单选题A. 6~||~12~||~36~||~60
13."确保安全"要求快递业务员在工作过程中不仅要保护好快件的安全,也要注意自身的人身安全。
判断题14.自行车驮载快件,长度前端不宜超出车轮,后端不宜超出车身的()米。
单选题A. 01~||~02~||~03~||~05
15.万国邮政联盟规定,速递标识中可以增加本国的业务名称。中国的业务名称的文字式样是在三条橘黄色粗横线下加了()8个蓝色汉字。
单选题A. 中国邮政特快专递~||~中国邮政特快速递~||~全球国际特快专递~||~全球邮政特快专递
16.特快专递邮件属于给据邮件的一种。
判断题17.上海浦东国际机场的IATA代码是()。
单选题A. GUG~||~PVG~||~PZH~||~GUA
18.对应交窗口(局内)投交的特快专递邮件,要逐件填列()一式两份,一份留存,一份随特快专递邮件交营业部门。
单选题A. 封发邮件路单~||~封发邮件清单~||~特快专递邮件投递清单~||~领取特快专递邮件通知单
19.国内特快专递礼仪业务,不负责承担其它间接损失。
判断题20.经营者和消费者发生的争议时,只有双方提出要求,消费者协会才能出面进行调解。
判断题
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