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1.以下()的情况下快递企业应当给客户赔偿。
单选题A. 经过业务员指导后,客户填写运单错误导致误送延时。~||~因车辆原因导致具有时效性的快件未按进到达~||~快件出境时被海关查验没收~||~自快件交寄之日已过一年,客户提出赔偿
2.下列哪项不属于快递流程的基本要求()
单选题A. 安全便捷~||~成本节约~||~优质高效~||~追求卓越
3.选项()不在《消费者权益保护法》规定的消费者应享有的权利之列。
单选题A. 知悉真情权~||~自主选择权~||~责任监督权~||~公平交易权
4.局内投交国际特快专递邮件时,身份证件的是否合格以能证明本人身份并便于事后追查为原则。发证单位与持证人无组织管理关系的,均应视为合格证件。
判断题5.汽车上的简单修理工具和备用轮胎可以不需要。
判断题6.成都市的国际机场是()。
单选题A. 江北国际机场~||~宝安国际机场~||~黄花国际机场~||~双流国际机场
7.浙江省的省会是南京市。()
判断题8.郑州的电话区号是() 。
单选题A. 0370~||~0371~||~0312~||~0311
9.从十九世纪起,()进入中国,极大地危害了中国民众。
单选题A. 鸦片~||~可卡因~||~吗啡~||~大麻
10.收寄特快专递邮件,对寄递化工类产品()一概不予收寄。
多选题A. 物品性质不能识别~||~异地交寄的~||~液体类化工产品~||~非省(自治区直辖市)指定的局所
11.卸下快件后,不论车辆的重心是否发生偏移,都不需要重新捆扎
判断题12.体积重量根据快件的()按一定公式计算出。
单选题A. 总长度~||~体积~||~表面积~||~重量
13.在国内速递业务网中,目前国内特快专递邮件的经转采取的是()体制。
单选题A. 一级邮区中心局~||~二级邮区中心局~||~三级邮区中心局~||~邮区中心局
14.快件服务时限由快递企业自行决定。
判断题15.总包交接单是快递企业与委托承运部门进行()的依据之一。
单选题A. 业务提升~||~合作升级~||~运费结算~||~业务整合
16.徐州是我国铁路主要枢纽站,陇海、京沪铁路在此交叉,是我国东部重要铁路枢纽。
判断题17.0533是()的电话区号。
单选题A. 泰安市~||~淄博市~||~潍坊市~||~烟台市
18.卸载体积偏大、偏重的总包快件,应双人或多人协同作为用合用设备装卸。
判断题19.制作电脑打印清单,不做()要求。1信息完整2信息准确3书写工整
单选题A. 123~||~12~||~3~||~13
20.重量达到25公斤的快件单件属于不符合要求的快件种类。
判断题
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