1.快递服务是个有机的整体，每一票快件从收寄到派送都要经过快件收寄、处理、运输和派送。

2.投递局使用“速递礼仪业务处理平台”的处理流程为：（）、投递员投递。

3.快件中某些重要信息，一旦发生信息安全问题，就有可能影响社会稳定和经济运行，其后果将是灾难性的。

4.我国是亚洲面积最大的国家，陆地面积居世界（）。

5.下列特点不是公路运输的特点（）。

6.快递业务员职业守则的内容体现了职业道德规范的普遍性与特殊性的统一。

7.根据我国海关相关规定，（）限制出口。

8.国内特快专递邮件封面书写，对于大城市的工矿、企业、公司、商店等单位应写明（），以便投递局直投到户。

9.法院专递业务收费标准是县市间寄递起重500克资费为40元。

10.分拣快件时，发现快件内件为海洛因毒品，正确的处理方法是（）。

11.投递法院专递邮件，受送达人的诉讼代理人签收的，即为送达。

12.国际及港澳特快专递邮件中，信函与物品混封时，不得按信函交寄，应按物品类邮件收寄。

13.拆解车辆封志，首先要认真检查封志是否已被打开，封志上的印志号码或封志标签是否清晰可辨。（）

14.投递局接收到国内特快专递礼仪业务查询单后须在2小时内答复收寄局。

15.《进出境快件监管办法》将进出境快件分为文件类和个人物品类两类。

16.快件单边尺寸超过150厘米即为不符合要求的快件。（）

17.总包交接勾挑核对时，如发现所登节目与实物不符时，如无法当场验清的，应以清单或路单为依据更正相关袋牌。

18.国际特快专递邮件物品类，除（）可封入标准信封或包装袋内寄递外，一律应装入纸制包装箱、盒内交寄。

19.鞭炮属于禁寄物品。（）

20.不是中国现代快递服务的发展历程是（）