证券从业资格

1.窗口收寄前的服务内容是（）。

多选题

A. 准备封装必备材料供寄件人选用~||~营业员向寄件人提供“国内特快专递邮件详情单”~||~提醒寄件人阅读详情单使用须知~||~指导寄件人正确填写和粘贴详情单

2.接收快件总包时，只需核对总包数量即可。（）

判断题

3.快件排序时应考虑快件时效。

判断题

4.快递企业有背书条款的义务，因为客户的原因造成快件丢失，快递企业同样要承担法律责任。

判断题

5.快件一般以单件、小件为主，但是有时也会出现大重量、大体积的快件。

判断题

6.封发清单已经更改划销处（）属于正常情况。

单选题

A. 未签名~||~未盖章~||~已签名已盖章~||~封发清单不允许更改

7.快递服务是门到门、桌到桌的精细化服务。它的最大特点是快递。

判断题

8.重庆市简称为"庆"。

判断题

9.派送路线是指派送段内的所有道路的连线。

判断题

10.下列说法正确的是（）。

单选题

A. 同城或市内网络一般利用航空运输~||~同城或市内网络位于最末端但也相当重要~||~同城或市内网络的设置考虑因素较少~||~同城或市内网络由若干处理中心组成，是快递服务的核心单位

11.外包装有5厘米以上破洞的快件可以不用处理。

判断题

12.自行车驮载快件，长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车身（）米。

单选题

A. 01~||~02~||~03~||~05

13.国内进出口特快专递邮件，自交寄之日起（）个月内受理查询。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

14.对客户调查资料汇总的分类一般分为（）。

多选题

A. 客户需求的分布区域~||~对运费的承受能力~||~对快递企业的信任度~||~对安全性的要求

15.上海浦东国际机场的IATA代码是（）。

单选题

A. GUG~||~PVG~||~PZH~||~GUA

16.下面（）项属于《国家安全法》对公民和组织维护国家安全义务的规定。

单选题

A. 不得非法持有使用窃听窃照等专用间谍器材~||~对维护国家安全有重大贡献的给予奖励~||~快递企业及从业人员对国家安全机关及其工作人员超越职权滥用职权和其他违法行为，都有权向上级国家安全机关或者有关部门检举控告~||~国家对支持协助国家安全工作的公民和组织给予保护

17.国内特快专递邮件的寄件人索要收件人签收凭证的收费查询叫做收费查询。

判断题

18.同城快递业务常见的收寄方式有窗口收寄和电话通知上门揽收两种。

判断题

19.国内特快专递邮件袋型号共有5种。

判断题

20.国际特快专递统一业务标识由（）构成。

多选题

A. 左面：橘黄色单翼~||~中部：蓝色的EMS字母~||~右面：三条橘黄色粗横线~||~下面：各国的业务名称