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1.下面不是拆卸封志方法的是()
单选题A. 施封锁钥匙拆卸法~||~剪刀/专用钳拆卸法~||~扫描对比拆卸法~||~电子密码锁拆卸法
2.快递业务是由一整套的业务流程、由各个环节甚至不同地区的员工分工合作完成的,因此()就显得尤为重要。
单选题A. 遵纪守法~||~准确快速~||~衣着整洁~||~团结协作
3.要达到良好的业务推介效果,业务员应该做到()。
单选题A. 积极主动~||~有良好的人脉~||~派件经验丰富~||~有英俊的相貌
4.下列各组大区代码中,()项组代码是贵州省。
单选题A. 75~||~57~||~6566~||~5556
5.不是快件运单填写的总体要求的
单选题A. 国内快件运单使用蓝黑色笔书写或打印,禁止使用铅笔或红色笔书写~||~书写要求有车,字迹工整~||~运单内容填写规范完整~||~运单上可以写有“秘密”“机密”“绝密”以及部队番号代号和暗语等
6.快递企业在收寄快件时,应当保守在快递服务中知悉的客户信息秘密,否则,就可能造成对客户()的侵害,产生不利的法律后果。
单选题A. 知识产权~||~人身权~||~财产所有权~||~债权
7.快件放置的方向、防雨等标签应粘贴在快件的顶部,便于在搬运、码放时能够很容易地识别。
判断题8.风险较小行业缴纳工伤保险的基准费率一般控制在()。
单选题A. 5%~||~1%~||~05%~||~01%
9.下列()项不属于快递合同的特征。
单选题A. 属于民事合同~||~非行政合同~||~属于格式合同~||~是双方协商签订的合同
10.下列哪一项不属于()快递企业履行合同不符合约定的情况。
单选题A. 快件在运输途中被偷盗~||~因在处理过程中发现属于禁寄物品,快件被扣留~||~因公司班车误点导致快件派送延迟~||~因不属于本公司服务范围,将快件退回寄件人
11.外包装有5厘米以上破洞的快件可以不用处理。
判断题12.契约运输,是指按照快弟企业与()签订运输契约,按照契约的规定进行快件的运输。
单选题A. 托运人~||~发件人~||~收件人~||~承运人
13.目前中国有34个省级行政区,即23个省、4个直辖市、5个自治区和2个特别行政区。
判断题14.湖北省武汉市电话区号是0571。()
判断题15.私自毁弃快件需要承担刑事责任,私自开拆快件需要承担民事责任。
判断题16.收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务,营业人员须在30分钟内将详情单传真到投递局。
判断题17.按地址分拣,即按运单上的寄件人地址分拣。
判断题18.邮局利用传真受理查询方式是指以传真方式受理客户的出口特快专递邮件的查询。
判断题19.派送路线是指派送段内的所有道路的连线。
判断题20.快递外部客户又叫广义的快递客户,指快递企业之外的对其有快递需求的客户,或是一般意义上的快递服务使用者。
判断题
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