1.用透明胶带加固时，（）用牙咬断胶带。

2.下列（）项不属于快递合同的特征。

3.快递业务员职业守则不仅体现了快递职业的特殊性，并且实现了快递行业道德规范普遍性和特殊性的统一。（）

4.快件单边尺寸超过150厘米即为不符合要求的快件。（）

5.（）是计算机的输出设备。

6.客户可联系（）提出快件撤回的要求。①.业务员②.客服部门③.统计部门④.营销部门

7.国内特快专递礼仪业务根据《中华人民共和国邮政法》的规定，不负责承担其它间接损失。

8.国内特快专递邮件袋“51”型号的规格尺寸为“190*120(cm)”。

9.计算机的（）输入法属于拼音码输入法。

10.使用胶纸时，可以使用有颜色或带文字的透明胶纸覆盖运单内容：胶纸可以形码，收件人签署、派件员姓名、派件日期栏的内容。

11.在中国境内寄递的快件，若使用少数民族文字，（）加注汉字。

12.一票由长治市寄往朔州市的快件，采用公路运输方式，一般经（）中转。

13.快件封发作业是按一定要求将快件封成（）并交运的工作过程。

14.职力侵占罪、盗窃罪和侵占罪都是以非法占有财务为目的，侵犯通信自由权的犯罪。

15.对于施封锁，交接人员应该使用施封专用钥匙开启，并妥善保管钥匙以备查询及循环使用，以于金属封志，铅封，塑料封志等，交接人员应该使用剪刀或专用钳来拆解封志，剪开封绳。

16.投递总台开拆总包邮件，邮件封发清单结数正确，单内划销的特快专递邮件经手人可以盖章也可以不盖章。

17.我国国家公路干线的编号是以1、2、3为字头的，1字头表示是以北京为起点的放射线状干线公路，2字头是东西纵向干线公路，3字头是南北横向干线公路。

18.依照《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十六条规定，用户是否向邮政企业办理邮件投递登记手续，是否符合通邮条件都应按址投递。

19.寄往香港、澳门的个人物品，每次寄递中药材、中成药以人民币（）元为限。

20.英文地址的书写格式与中文书写格式相同。