证券从业资格

1.下列特点不是公路运输的特点（）。

单选题

A. 机动灵活简捷方便~||~能实现“门到门”~||~运行中易发生交通事故以及振动较大易造成快件损坏等局限性。~||~运量大，费用较低

2.产品生命周期曲线由先到后的第二个阶段是（）

单选题

A. 投入期~||~成熟期~||~成长期~||~衰退期

3.道路交通事故责任认定等级划分中，属于重大事故的是（）91P

单选题

A. 一次造成死亡1-2，或者重伤2人以上5人以下~||~一次造成死亡1-2人，或者重伤3人以上10人以下~||~一次造成死亡2人，同时重伤5人以上，或者财产损失6万元以上~||~一次造成死亡2人，同时重伤3人以上，或者财产损失6万元以下

4.服务礼仪的基本要求主要包括语言修养和语言修养两个方面。

判断题

5.以下哪项不是交接单主要的使用范围（）。

单选题

A. 收寄派送网点与分拣中心的总包交接~||~快件运输环节与分拣中心的总包交接~||~分拣中心与委托运输方之间的总包交接~||~车辆人员与中转人员的交接

6.凡是紧急快件都只能选择航空运输方式，否则，将极有可能导致快件延误。

判断题

7.随机存储器可以读出也可以读入，且关机后数据不丢失。（）

判断题

8.使用电动车时应该将电池电量用完之后再去充电。

判断题

9.简答快递客户调查的先后顺序以及调查的途径。

填空题

10.法国的英文名称为France。（）

判断题

11.国内特快专递进口邮件生产传递过程中的投递生产环节，共包括：投递接收、投递2个步骤完成。

判断题

12.总包交接单是快递企业与委托承运部门进行（）的依据之一。

单选题

A. 业务提升~||~合作升级~||~运费结算~||~业务整合

13.速递查验平台的直查手段是（）局直接向投递局发出的查询。

单选题

A. 查询~||~查验~||~申请~||~开办

14.任何两个邮政局所之间均有直达邮路相互连通，邮件传递全部采用直达的网络构成方式的是（）结构形式，又称互联网。

单选题

A. 网状~||~带状~||~星状~||~复合

15.快递市场细分

填空题

16.禁止寄递物品的规定，包装能确保寄递和工作人员安全的（）不可以寄递。

单选题

A. 白鼠~||~蜜蜂~||~蚕~||~水蛭

17.是指寄件地和收件地在中华人民共和国境内的快递服务。

单选题

A. 同城快递服务~||~省内异地快递服务~||~国内快递服务~||~国际快递服务

18.广州市的电话区号是

单选题

A. 010北京~||~020~||~021上海~||~022天津

19.总包拆解后，对于祥情单地址残缺严重无法分拣的快件应（）。

单选题

A. 进入分拣环节~||~通过系统内信息进行查询，并与发件人联系确认，将相关信息标注在详情单上~||~重新填写一份新的详情单~||~不扫描破损详情单快件的条码

20.下列物品不属于禁止寄递范畴内的是（）。

单选题

A. 干冰~||~农药~||~钞票~||~公司文件和资料