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1.山东省茌平的正确读音是()。
单选题A. shìpíng~||~chápíng~||~rénpíng~||~chípíng
2.按照国家邮政局有关规定,按址投递分为()投递频次。
单选题A. 2个~||~3个~||~4个~||~5个
3.从十九世纪起,()进入中国,极大地危害了中国民众。
单选题A. 鸦片~||~可卡因~||~吗啡~||~大麻
4.投递局接收到国内特快专递礼仪业务查询单后须在2小时内答复收寄局。
判断题5.山东省的省会是济南市。()
判断题6.汽车上的简单修理工具和备用轮胎可以不需要。
判断题7.灭火器应放置在通风、干燥、清洁的地方。灭火器会因受潮或受化学腐蚀的影响而锈蚀,造成开关失灵,喷嘴堵塞,降低灭火器的使用寿命。
判断题8.邮政通信网的结构形式分为:网状结构形式、星状结构形式、环状结构形式。
判断题9.以下哪一项是快递业务员不正确的服饰礼仪()
单选题A. 工装要熨烫整齐,不得有污损~||~天气热时可以适当将衣服敞开~||~衣服袖口须扣上,衣领要摆好~||~不得穿着拖鞋或者高跟鞋上班
10.客户调查资料的归档
填空题11.针对“Howareyou?”,下列哪项回答是合理的()。
单选题A. Howareyou,too!~||~Good!~||~Fine,thankyouAndyou?~||~Haveagoodtrip!
12.直封是指快件不需中转,直接封成总包发往目的地的过程。
判断题13.Identitycard译为()。
单选题A. 证书~||~地址卡~||~户口本~||~身份证
14.领取邮件的有效证件包括:居民身份证、户口薄;军人身份证件、武装警察身份证明;港澳居民往来内地通行证;不包括护照;驾驶证。
判断题15.我国国家公路干线的编号是以l、2、3为字头的,2字头表示是()。
单选题A. 以上海为起点的放射线状干线公路~||~东西横向干线公路~||~南北纵向干线公路~||~以北京为起点的放射线状干线公路
16.契约运输,是指按照快弟企业与()签订运输契约,按照契约的规定进行快件的运输。
单选题A. 托运人~||~发件人~||~收件人~||~承运人
17.《快递服务》标准规定快递服务组织的生产人员应取得相应的国家职业资格证书,持证上岗。()
判断题18.客户可联系()提出快件撤回的要求。①.业务员②.客服部门③.统计部门④.营销部门
单选题A. ①②③④~||~①②③~||~①②~||~①④
19.“宁”可以作为姓,庄作“ning”。
判断题20.纸类制品的寄递包装最好不超过()CM。
单选题A. 1CM~||~2CM~||~3CM~||~4CM
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