1.《中华人民共和国邮政法》规定，保价邮件丢失或者全部损毁的，按照（）赔偿。

2.国内特快专递信函内可以寄递身份证件。

3.国家干线公路京福线，运行路线为北京—郑州—南昌—福州。

4.下列做法不符合处理场地消防安全要求的是（）。

5.快件运单粘贴时（）运单袋内的空气，再粘贴胶纸。

6.快件排序时应考虑快件时效。

7.快件按照内件性质可分为信件类快件和包裹类快件。

8.国际及港澳邮政公事特快专递邮件属于（）邮件。

9.是快递企业组织快件传递的最基本网络。

10.邮政通信是全社会人民群众沟通信息、联络感情的唯一的通信方式。

11.收寄局从受理客户查询至查单由本局发出最大时限为（）小时。

12.对于施封锁，交接人员应该使用施封专用钥匙开启，并妥善保管钥匙以备查询及循环使用，以于金属封志，铅封，塑料封志等，交接人员应该使用剪刀或专用钳来拆解封志，剪开封绳。

13.我国是世界上面积最大的国家，陆地面积居世界第一位。

14.对于一票多件的快件，如果是国际快件，因海关严禁寄递物品多件捆扎寄递，所以必须按照一票鑫件操作规范进行操作。

15.“次晨达”特快专递邮件是在规定的收寄截止时间以前用户交寄的，保证在次日下午承诺时间内投递给收件人的邮件。

16.对应交窗口(局内)投交的特快专递邮件，要逐件填列（）一式两份，一份留存，一份随特快专递邮件交营业部门。

17.特快专递邮件业务的“特”表现在：邮政通信企业内部特殊的上门揽收、特殊的价格政策、特殊的运输工具。

18.上缴特快专递“无着邮件”应使用挂号信函寄递。

19.qióng lái，jiàn wéi对应的正确写法是邛崃，犍为。

20.下列哪项状态不属于计算机异常（）。