证券从业资格

1.国内特快专递邮件封面书写，用（）书写的，应当加注汉文名址。

多选题

A. 外文~||~汉语拼音~||~繁体汉字~||~少数民族文字(寄往此民族自治区以外)

2.主要负责快件分拣、封发、中转任务的是（）。

单选题

A. 营业网点~||~处理中心~||~呼叫中心~||~调度运营中心

3.下列哪项不是快件的包装原则（）。

单选题

A. 适合运输原则~||~便于装卸原则~||~适度包装原则~||~轻拿轻放原则

4.局内投交国际特快专递邮件时，身份证件的是否合格以能证明本人身份并便于事后追查为原则。发证单位与持证人无组织管理关系的，均应视为合格证件。

判断题

5.指定信息录入局，收到相关未配置计算机信息系统局的国内特快专递邮件投递信息，必须在接收信息后（）录入完毕。

单选题

A. 当日内~||~次日内~||~一个工作日内~||~二个工作日内

6.快递企业在收寄快件时，应当保守在快递服务中知悉的客户信息秘密，否则，就可能造成对客户（）的侵害，产生不利的法律后果。

单选题

A. 知识产权~||~人身权~||~财产所有权~||~债权

7.河南省的省会城市是（）。

单选题

A. 开封市~||~郑州市~||~太原市~||~洛阳市

8.下列哪项不是航空运输的经营方式（）。

单选题

A. 自有飞机运输~||~包机运输~||~集中托运~||~货代运输

9.“外包装表面没有突出的钉、钩、刺”属于快件包装的（）

单选题

A. 适合运输原则和便于装卸原则~||~便于装卸原则~||~适度包装原则~||~适合运输原则

10.快递信息传输网的作用包括（）。 ① 实现了对快件信息的实时传递 ② 实现了企业快递信息的共享 ③ 可以为客户提供快件查询 ④ 有利于促进企业可持续发展

单选题

A. ①③和④~||~①②和④~||~①②和③~||~①②③和④

11.快件运单可以填写两个寄达目的地的地址。

判断题

12.航空运输一正方体轻泡快件，其边长为60厘米，则体积重量为（）千克。

单选题

A. 6~||~12~||~36~||~60

13.下列项目中，（）项是我国的内海。

多选题

A. 琼州海峡~||~台湾海峡~||~渤海~||~黄海

14.制定快递客户开发计划的原则包括（）

多选题

A. 适用性原则~||~实用性原则~||~时效性原则~||~创新性原则

15.成都市的国际机场是（）。

单选题

A. 江北国际机场~||~宝安国际机场~||~黄花国际机场~||~双流国际机场

16.同蒲铁路干线，由大同至孟塬，全长950公里，经（）2省。

单选题

A. 冀晋~||~晋陕~||~陕甘~||~晋豫

17.快递产品提供的保价服务属于快递产品层次中的（）

单选题

A. 核心产品~||~形式产品~||~附加产品~||~一般产品

18.对客户进行拜访时，须把握的两个要点是（）。

单选题

A. 行为自然，不过度热情和不在意是否干扰客户正常生活和工作~||~行为自然，不过度热情和不干扰客户正常生活和工作~||~行为自然，过度热情和不干扰客户正常生活和工作~||~突出企业的新产品或优惠资讯和不在意是否干扰客户正常生活和工作

19.派送信息复核是指快递业务员，对未送达的快件进行复核。

判断题

20.快递服务按网络规模划分，可分为国际快递和国内快递两大类。

判断题