1.胶纸封箱的顺序是，先沿纸箱中缝部位封粘，然后再封粘纸箱两侧缝口。

2.沈阳的邮政编码是220000。

3.宕昌和迭部都在甘肃省。

4.第三方记账，是指寄件人和收件人之外的第三人（个人或企业）与快递企业达成协议，第三人在约定的付款周期内支付营业款。

5.对于轻泡件，要取（）作为计费重量。

6.区域或省内快递网运输线路的设计形式，一般常见的有辐射型、直线型和环线型。

7."确保安全"要求快递业务员在工作过程中不仅要保护好快件的安全，也要注意自身的人身安全。

8.随着网上购物和电视购物等方式的兴起，（）成为客户日益增多的业务。

9.与其它自动化识别技术相比较，应用条形码技术所需费用比较高。

10.快件按照内件性质可分为信件类快件和包裹类快件。

11.职业道德的主要内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、（）以及奉献社会等。

12.车载式分拣机（）牵引链。

13.广西壮族自治区的首府是（）。

14.邮政编码是邮件种类数码化的一种形式。

15.快递企业要发展壮大，就要不断培养与现有客户的关系，做好客户维护工作。

16.下列不属于计算机主要技术的是（）。

17.湖南省的简称为：（）。

18.产品生命周期曲线由先到后的第二个阶段是（）

19.在快件处理场地发现有运单脱落的快件，要报告客户。（）

20.在6S管理中,清扫的对象是（）