证券从业资格

1.分拣快件时，发现快件内件为海洛因毒品，正确的处理方法是（）。

单选题

A. 立即通知寄件人领回~||~通知公安部门处理~||~将快件退回上一环节~||~将快件丢弃

2.日前通行的国际通用称谓中，对已婚的妇女可以称（）。

多选题

A. “夫人”~||~“小姐”~||~“女士”~||~“太太”

3.下列做法不符合处理场地消防安全要求的是（）。

单选题

A. 各种电气设备可长期满负荷运行，以增加效率减少生产成本~||~负责消防安全人员按时对本部门内各部位进行检查，出现问题及时报告~||~当日工作结束前，应检查场地内所有阀门开关电源是否断开，确认安全无误后方可离开~||~发现火灾险情要积极扑救，并立即报警

4.下列情况可安排业务员派送的是（）。

单选题

A. 运单丢失~||~收件人家庭地址填写清楚，但收件人名称栏只填写"赵先生"字样~||~地址不详，无寄件人和收件人联系方式~||~快件重量与运单重量不符

5.天津市的邮政编码是300000。（）

判断题

6.特快专递邮件跟踪查询系统软件属于计算机的应用软件。

判断题

7.英国，瑞典在（）。

单选题

A. 南美洲~||~欧洲~||~太平洋~||~亚洲

8.与其它自动化识别技术相比较，应用条形码技术所需费用比较高。

判断题

9.职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职工与职工、职工与职业之间的关系。

判断题

10.按照赔偿责任，可将快件分为保价快件和普通快件保险两大类。

判断题

11.职业道德的基本内容包括（）、诚实守信，办事公道、服务群众和奉献社会等。

单选题

A. 态度端正~||~公平公正~||~爱岗敬业~||~任劳任怨

12.按照国家法律法规的规定，以下（）种物品可能传播内容。

单选题

A. 皮鞋~||~衬衫~||~胶卷~||~牙膏

13.领取邮件的有效证件包括：居民身份证、户口薄;军人身份证件、武装警察身份证明;港澳居民往来内地通行证;不包括护照;驾驶证。

判断题

14.邮政通信的（）是迅速、准确、安全、方便。

单选题

A. 服务宗旨~||~服务方针~||~性质~||~特点

15.下列属于常用的地理区域范围的标识是（）。

单选题

A. 电话区号~||~收寄区域~||~经度纬度~||~处理区域

16.快递产品提供的保价服务属于快递产品层次中的（）

单选题

A. 核心产品~||~形式产品~||~附加产品~||~一般产品

17.凡是紧急快件都只能选择航空运输方式，否则，将极有可能导致快件延误。

判断题

18.无差异性营销策略是把快递市场把（）作为目标市场。单选

单选题

A. 整体市场~||~单个细分市场~||~两个细分市场~||~两个以上细分市场

19.快件保价条件下，涉及的当事人有（）。 ①客户 ②保险公司 ③快递企业 ④第三方评估机构

单选题

A. ①②③④~||~①②③~||~①③④~||~①③

20.总包拆解后，对于祥情单地址残缺严重无法分拣的快件应（）。

单选题

A. 进入分拣环节~||~通过系统内信息进行查询，并与发件人联系确认，将相关信息标注在详情单上~||~重新填写一份新的详情单~||~不扫描破损详情单快件的条码