1.金融票据应按国际及港澳特快专递邮件（）交寄。

2.产品生命周期曲线由先到后的第二个阶段是（）

3.无锡市的电话区号是（）。

4.半自动机械分拣操作过程中，不使用挂式工牌。

5.十九世纪，（）进入中国市场，极大地危害了那时的中国民众。

6.我国一般大专院校的英文名称主要由三部分组成：地域名+专业特色+学校性质。

7.特快专递邮件的尺寸限度规定是指最大的尺寸限度。

8.封发频次主要根据航班、车次等因素确定。

9.香港的英文名称为Macao。

10.对于快递服务合同，没有履行背书的告知义务，用户没有予以确认，导致合同无效，快递用户索赔将适用《民法通则》相关规定。

11.根据限量的有关规定，在国内范围互相邮寄卷烟、雪茄烟每件以（）为限。

12.国内特快专递邮件（）。

13.（）是快递企业的最大资产和利润之源，更是快递企业所有工作的中心。

14.下面不是拆卸封志方法的是（）

15.韩国的英文名称缩写是JP。

16.营业窗口受理查询方式是指用户到交寄特快专递邮件的营业网点办理（）特快专递邮件查询手续。

17.按照邮政集团公司的有关规定，第三投递频次：15：00前到局的邮件，必须在18时投递完毕。

18.客户电话查询时，快递企业应在（）告知客户。

19.无差异性营销策略是把快递市场把（）作为目标市场。单选

20.快件服务时限由快递企业自行决定。