1.对于重复利用的旧包装材料，均必须清除原有运单及其他特殊的快件标记后方使用，以避免因旧包装内装而影响快件的流转。

2.快递企业寻找新的尚未被占领但有潜在需求的市场，这属于哪种市场定位策略？（）

3.营业款的结算方式有（）。1寄付现结2.寄付记账3到付现结4到付记账5.第三方现结6.第三方记账

4.邮政员工在与客户接触时，称呼客户为“李姐”、“赵叔叔”、“刘阿姨”、“张爷爷”等是运用了（）称谓方式。

5.速递查验平台的直查手段是（）局直接向投递局发出的查询。

6.按址投递的投递深度规定中，下列说法正确的是（）。

7.职力侵占罪、盗窃罪和侵占罪都是以非法占有财务为目的，侵犯通信自由权的犯罪。

8.国内特快专递邮件封面书写，对于大城市的工矿、企业、公司、商店等单位应写明（），以便投递局直投到户。

9.在营收款的管理中，各项收入不论是现金或支票，必须填写专用缴款单，连同款项交出纳员签收。

10.确定开发的快递客户类别时，快递企业决策层应考虑（）因素。

11.中速快件的一般查询可登录TNT公司国际互联网网页进行查询，只要输入中速快件号码8位即可查询。

12.中速快件的尺寸限度：长度不超过（）米；长度和长度以外最大横周合计不超过3米。

13.我国的"五纵七横"国道主干线于2007年年底基本贯通，以下不属于"五纵"的是：（）。

14.总包交接勾挑核对时，如发现所登节目与实物不符时，交、接双方应当场验清。如无法当场验清的，（）。

15.邮政通信网的结构形式分为：网状结构形式、星状结构形式、环状结构形式。

16.对于一票多件的快件，如果是国际快件，因海关严禁寄递物品多件捆扎寄递，所以必须按照一票鑫件操作规范进行操作。

17.《万国邮政联盟公约》及其实施细则是国际邮政业务的基本国际法规，对邮政联盟各会员国均有约束力。

18.下列说法正确的是（）。

19.投递总台接收总包特快专递邮件时，总包袋身有（）情形的，应视为不合规格。

20.国际及港澳特快专递邮件物品类，包装箱、盒的最大尺寸：长度不超过1500毫米，长度和长度以外的最大横周合计不超过3000毫米。