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通信信息业务360道题

1.以下不属于第二类增值业务的是()。

单选题

A. 存储转发类业务~||~呼叫中心业务~||~因特网接入服务业务~||~因特网数据中心业务

2.根据《邮政法》第四十条的规定,侵犯邮政企业专营权的,由工商行政管理部门责令其将收寄的信件和其他具有信件性质的物品及收取的资费退还寄件人,处以罚款,部分地方邮政法规规定也可由邮政部门处罚。

判断题

3.受理电话订购业务时,要主动告知客户所需的处理时间,保存成功后将订单号报给客户。

判断题

4.邮政通信网是由(),按照一定的原则和方式组织起来,按照统一的运行规传递邮件的网络系统。

多选题

A. 邮政运输系统~||~互联网~||~邮政营投局所及设施~||~各级邮件分拣中心

5.国内函件业务按寄递区域可分为()。

单选题

A. 本埠邮件外埠邮件~||~本埠函件外埠函件~||~平常函件给据函件~||~水陆路函件航空函件

6.云南省的简称是()。

多选题

A. 昆~||~南~||~云~||~滇

7.邮政的基础网络包括()。

多选题

A. 物流网~||~实物传递网~||~信息网~||~金融网

8.海南省的邮政编码前两位码是()。

单选题

A. 55~||~56~||~57~||~58

9.()邮寄烟叶、烟丝每人每次只限一件,不准一次多件或多次交寄。

判断题

10.以下()不能按国内盲人读物寄递。

单选题

A. 盲人所用凸出点痕的信函~||~盲人所用凸出点痕的刊物~||~盲人使用的特种纸张盲人~||~盲人所用凸出点痕的文件

11.系统软件是指管理、监控和维护()的软件。

单选题

A. 电脑设备~||~计算机资源~||~计算机安全~||~互联网

12.系统软件主要包括以下()几种类型。

多选题

A. 操作系统~||~数据库管理系统~||~语言处理程序~||~服务性程序

13.以下邮件中可按邮政公事邮件寄递的有()。

多选题

A. 调拨的信盒~||~邮政职工的家信~||~处理中心交寄的邮件查单~||~上缴的无着邮件

14.结构好比文章的骨架,是安排文章的具体形式,是将材料化为文章的手段之一。结构是表现主题的手段,是准确表达主题的必由之路,也是引导读者领会文章思想内容的向导。

判断题

15.()国际电联对“电信”作出的定义是:“使用有线电、无线电、光或其它电磁系统的通信”。

判断题

16.邮政物流业务分为()。

多选题

A. 同城配送一体化物流~||~异地配送一体化物流~||~代收货款分销物流~||~货运代理分销物流

17.人民币精装册应作()交寄。

单选题

A. 普通包裹~||~信函~||~保价包裹~||~保价信函

18.邮政短信业务是依托邮政业务资源,将邮政各专业作为服务内容提供商,与各邮政业务密切相关的短信业务。

判断题

19.邮政代办电信业务的渠道在模式上可以分为()、运营商专厅(或专区、专柜)、社会连锁经营营销渠道三类。

单选题

A. 直销渠道~||~邮政专厅~||~邮政自有综合性电信营销渠道~||~邮政专柜

20.《中华人民共和国邮政法》共分总则、邮政设施、邮政服务、邮政资费、损失赔偿、()、法律责任、附则共九章87条。

多选题

A. 业务种类~||~监督检查~||~处理规则~||~快递业务

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