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1.世界上人口最多的国家排名前两名的依次是()。
单选题A. 俄罗斯加拿大~||~美国俄罗斯~||~印度中国~||~中国印度
2.回音卡属于()。
单选题A. 信函~||~印刷品~||~小包~||~明信片
3.管理者向下属布置工作,这属于()方向。
单选题A. 水平沟通~||~同级沟通~||~自上而下的沟通~||~自下而上的沟通
4.一个完整的计算机系统由()两部分构成,二者协同工作,缺一不可。
单选题A. 主机和显示器~||~硬件和软件~||~输入设备和输出设备~||~硬盘和软盘
5.()芷江的读音为ZHIJIANG,在湖南怀化。
判断题6.邮政网络基础设施主要包括()、业务平台层和业务应用层三层架构。
单选题A. 基础应用层~||~基础网络层~||~信息层~||~网络层
7.邮件容器是()和指定报刊使用的邮政专用品,是国家财产。
单选题A. 封装各类速递邮件~||~封装各类邮件~||~封装各类商函邮件~||~封装各类信件
8.邮政编码“443506”中数字()代表县。
单选题A. 44~||~443~||~4435~||~06
9.冀鲁官话分布在()等省市的县市。
多选题A. 山东省~||~天津市~||~山西省~||~北京市
10.如果客户订购的商品不能提供,应()处理。
多选题A. 可向客户介绍其他类别的商品~||~告知客户没有该商品后挂机~||~谢谢客户的来电后挂机~||~向客户致歉并向客户介绍其他受理渠道
11.按照所开办的业务种类和网点的规模,邮政自有的综合性电信营销渠道可分为()。
多选题A. 综合电信业务厅/区/柜和~||~联网收费坐席~||~非联网收费坐席~||~综合代收费台席
12.汉译英:身份证()。
多选题A. identitycard~||~identycard~||~IDcard~||~ICcard
13.社会连锁经营营销渠道是指邮政为扩大代办电信业务渠道规模,利用社会力量代办邮政的代办电信业务,是“代办的代办”。
判断题14.文章的结构具有两重含义:一是宏观结构,即文章的总体构思、大体框架;二是微观结构,即对文章的层次、段落、开头、结尾、过渡、照应和主次的具体设计。
判断题15.“芷江”的读音为CHIJIANG,在湖南怀化。
判断题16.内蒙古“巴彦淖尔”的读音为()。
单选题A. BAYANGNAOER~||~BAYANLAOER~||~BAYANNAOER~||~BAYUNNAOER
17.代办电信业务的市场分析分为()。
多选题A. 业务整合期市场分析~||~业务运作期市场分析~||~业务开发期市场分析~||~业务萎缩期市场分析
18.电信增值业务从业务提供的灵活性和及时性、管理的方便性以及投资成本的经济性等因素综合考虑,()提供增值业务正成为市场的主导。
单选题A. 原有电信设备上通过软/硬件的升级提供增值业务~||~通过智能网和专用的增值业务平台~||~增加简单的业务终端提供增值业务~||~其他
19.邮政日戳是邮政企业处理各项业务时使用的刻有()的特制专用戳记。
多选题A. 地名~||~局所号~||~日期~||~姓名
20.为了表现出问卷的水平,在设计调查问卷时,不能使用口语化的用语。
判断题
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