1.以下（）不能按国内盲人读物寄递。

2.英文to subscribe to newspapers and periodicals 的中文意思是订阅报刊。

3.平常邮件是指收寄时不出给收据，处理时不登记，投递时不要收件人签收，邮政企业不接受查询，遗失时承担赔偿责任的邮件。

4.从科学的角度来看，在合理的工作负荷情况下，一个最优秀的劳动都尽最大努力 也不可能超过一倍的定额水平。

5.通过沟通主要将（）内容传递给对方。

6.徽语分布于新安江流域的安徽省的旧徽州府，浙江省旧严州府，江西省的德兴县、旧浮梁县，共17个县市，分为绩歙、休黟、祁德、严州和旌占5片。

7.邮政短信业务是依托邮政业务资源，将邮政各专业作为服务内容提供商，与各邮政业务密切相关的短信业务。

8.系统软件主要包括以下（）几种类型。

9.（）邮件可按邮政公事邮件寄递。

10.调查统计是企业掌握市场动向、参与市场竞争的有用工具。

11.以下属于计算机功能部件的有（）。

12.客服应用数据的主要作用是（）等。

13.请简要论述社会连锁经营营销渠道的内涵。

14.对领导干部和有明确职务、职称的人士，一般应用（）的称呼方式。

15.根据调查目的，在对研究对象进行全面分析的基础上，有意识地选出少数有代表性的单位，进行深入细致的调查，这种调查方法是抽样调查。

16.晋语分布在山西、河北、河南、内蒙古和陕西5省区175个县市，分为并州、吕梁、上党、五台、大包、张呼、邯新和志延8片。

17.仓储部门的职责有商品及物品管理、物流配送、及时向相关部门提供库存数据。

18.（）是人的心理活动的稳定性特征，它决定了消费者购买的不同风格。

19.询问调查法就是由调查人员到现场对被调查对象进行实地调查的方法。

20.表达型客户的主要特征有（）。