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1.邮政发展代办电信业务的核心优势有资源优势、品牌优势、网络优势和()。
单选题A. 渠道优势~||~价格优势~||~促销优势~||~产品优势
2.以下属于Internet的主要应用的有()。
多选题A. 搜索引擎~||~万维网~||~文件传输~||~电子公告牌
3.在捆扎邮件时先将邮件详情单牢固粘贴在邮件封面上再进行捆扎,且捆扎带不能覆盖详情单条形码。
判断题4.交寄国际保价包裹寄件人申报的保价金额要与包裹内件的实际价值一致,不能只申报包裹内件价值的一部分。
判断题5.按报纸刊期报纸可分为()。
多选题A. 周报周二报~||~周三报周四报~||~周五报周六报~||~日报双月报
6.凡符合函件和包件准寄范围的,均可作()收寄。
单选题A. 信函~||~混合信函~||~邮送广告~||~特快专递邮件
7.官话方言主要包括东北官话、()、冀鲁官话、胶辽官话、中原官话、兰银官话、西南官话和江淮官话。
单选题A. 天津官话~||~南京官话~||~北京官话~||~北平官话
8.以下()属于实物网的实体组成部分。
多选题A. 邮件处理中心~||~邮件在网上运行的规范~||~人员~||~营投局所
9.电话营销业务在进行客户需求分析中应注意()问题。
多选题A. 不要向客户一次提多个问题~||~在不了解客户需求的情况下不要直接介绍产品~||~掌握说话的主动权~||~保持适当的沉默
10.()是企业生存和发展的首要因素,是提高企业竞争力的有力武器。
单选题A. 价格~||~品牌~||~规模~||~质量
11.代放号业务是指代理各基础电信运营商的号码或帐号开户工作,常见的业务品种有()等。
多选题A. 移动联通的手机号入网~||~话费分成~||~电信固定电话开户~||~ADSL开户
12.临猗的读音为()。
单选题A. LINGYI~||~LINYIN~||~LINYI~||~LINGYING
13.以下()物品只能按信函收寄。
多选题A. 各类单据~||~有价证券~||~稿件~||~期刊
14.人民币精装册应作()交寄。
单选题A. 普通包裹~||~信函~||~保价包裹~||~保价信函
15.计算机病毒通过()途径传播。
多选题A. 磁性介质~||~计算机网络~||~多人共用一台计算机~||~光学介质
16.冀鲁官话分布在()等省市的县市。
多选题A. 山东省~||~天津市~||~山西省~||~北京市
17.徽语分布于新安江流域的安徽省的旧徽州府,浙江省旧严州府,江西省的德兴县、旧浮梁县,共17个县市,分为绩歙、休黟、祁德、严州和旌占5片。
判断题18.基础网络包含了两大部分,一是利用电子信息技术不断改造、完善邮政核心竞争力的网络——金融网;二是利用电子信息技术构建的计算机与通信网络——信息网。
判断题19.邮政服务设置包括()。
多选题A. 流动服务点~||~邮路~||~信箱~||~信筒
20.按()计算机可分为巨型机、大型机、中型机、小型机和微型机五类。
单选题A. 应用特点~||~性能特点~||~外型特点~||~设备特点
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