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1.《中华人民共和国邮政法》规定邮政企业经营的业务有();邮票发行以及集邮票品制作、销售;国内报刊、图书等出版物发行以及国家规定的其他业务。
多选题A. 邮件寄递~||~邮政汇兑~||~分发业务~||~邮政储蓄
2.根据软件的用途,可将其分为两类:系统软件和()。
单选题A. 管理软件~||~应用软件~||~执行软件~||~操作软件
3.公众对于组织机构的评价主要包括()等内容。
多选题A. 组织结构是否健全~||~经营决策水平~||~组织设置是否合理~||~办事效率情况
4.()常用的计数制有二进制、八进制和十进制。
判断题5.与人员调查、信函调查等调查方式相比,电话调查的优点有()。
多选题A. 访问成功的机会较大~||~可以调查到较多的问题~||~问卷回收快速~||~调查的费用较经济
6.以下内容可按国内印刷品寄递的是()。
多选题A. 带邮资的首日封~||~《读者》杂志~||~各类事务性通知~||~《中国邮政报》
7.一般来说,服务型企业必须关注质量,而生产型企业对于质量的关注度可降低。
判断题8.综合电信业务厅/区/柜的特点有()。
多选题A. 专人负责~||~专用设备~||~可同时办理多家通信运营商业务~||~专有场地
9.国际特快专递文件资料和物品类,都是以每()克计收资费。
单选题A. 100~||~200~||~500~||~1000
10.基础网络包含了两大部分,一是利用电子信息技术不断改造、完善邮政核心竞争力的网络——金融网;二是利用电子信息技术构建的计算机与通信网络——信息网。
判断题11.人民币精装册应作()交寄。
单选题A. 普通包裹~||~信函~||~保价包裹~||~保价信函
12.IP地址和域名都用来表示因特网中的计算机,前者用十进制数字表示,后者由字符组成,两者()。
单选题A. 一一对应~||~互不关联~||~不能同时存在~||~其他
13.()邮寄烟叶、烟丝每人每次只限一件,不准一次多件或多次交寄。
判断题14.员工向值班经理反映工作中存在的问题,这属于()沟通方向。
单选题A. 水平沟通~||~同级沟通~||~自上而下的沟通~||~自下而上的沟通
15.邮政在与社会平台之间的交互过程中,通过依托物流、信息流和资金流的核心竞争能力生成有别于传统邮政业务的新型邮政服务。
判断题16.电信网由分为硬件和软件,硬件一般由终端设备、传输系统、交换系统组成,而软件部分决定着网络的体系,确定了双方使用的格式、收发信息的时序、两个实体之间交换管理数据的规则等。
判断题17.平舆的读音为(),在河南驻马店。
单选题A. PINYU~||~PINGYU~||~BINYU~||~BINGYU
18.第一类增值电信业务包括在线数据处理与交易处理业务、国内多方通信服务业务、国内因特网虚拟专用网业务、因特网接入服务业务。
判断题19.从科学的角度来看,在合理的工作负荷情况下,一个最优秀的劳动都尽最大努力 也不可能超过一倍的定额水平。
判断题20.受理速递揽收业务电话,客户有特殊要求的,应在相应的栏目上进行说明。
判断题
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