1.采取一次性还本付息的贷款可以进行还款方式变更。

2.核销档案必须永久保存。

3.信贷员所管户贷款的一天以上逾期贷款率(含免责范围内的逾期贷款)超过2%，且逾期三天以上的贷款金额超过20万元，连续14个工作日的，暂停其贷前调查的资格。

4.对于保证人的身份信息和担保能力存在疑点或审贷会提出异议的、贷款金额超过10万元的保证贷款、保证人为（）或者有稳定收入的村民的，应对保证人进行现场调查。

5.还款账号变更、还款方式变更明确：没有加重保证人的责任的情况下，可不需要担保人到场签字。

6.邮储银行小额贷款业务的风险控制原则为（）

7.若借款申请人是法定代表人、总经理或实际经营者，但不是该公司最大股东，不能贷款。

8.小额贷款业务实行严格的贷后检查制度，由贷后检查员负责贷后检查工作，承担贷后检查的责任。

9.有限责任公司个人股东申请贷款时，除需保证人担保外，有限责任公司还必须提供担保函，由有限责任公司盖章，由法定代表人和所持有的股份超过除借款人所持股份外剩余股份的三分之一的股东签字。

10.对于二初评结果通过的贷款客户，信贷员应根据实地调取所获取的各类信息进行整理分析，完成《小额贷款客户及家庭经济情况调查表》和《商户/农户信用评级袁》，（）须在打印的调查报告上签字确认。

11.-级支行十天以内，逾期贷款率超过（），且逾期十天以上的贷款金额超过30万元，连续5个工作日的，暂停其继续放贷资格，全力进行催收和检查、整改。

12.贷款逾期后，如果信贷员贷后检查发现客户确石受到自然灾害造成还款困难的，可让客户申请贷款展期。

13.对于未满足规章制度要求的小额贷款申请，应明确和礼貌地加以拒绝。

14.通过电话可以直接申请小额贷款业务。

15.小额贷款相关人员当场签字并按手印，优先为（）

16.以下哪些原因造成借款人暂时失去或降低了还款能力，且借款人信用状况良好(在我行此前无严重逾期记录)、还款意愿良好、在可预见的未来能恢复还款能力的，方可办理贷款展期或停息。（）

17.邮政储蓄代理网点作为小额贷款业务的营销机构的，在人员经过必要的培训后，可承担（）工作。

18.若保证人甲规定得开立甲证明，可由工作证原件及复印件及加盖单位公章的工资条等证明代替。

19.贷款偿还一般采用账户扣款的方式进行，由系统日终自动执行批量扣款，客户应在每个还款日（）前将本划庸归还的贷款本息存入还款账户中。

20.无固定经营场所或经营场所超出服务范围的客户，我行可以接受贷款申请。