1.小额贷款利率标准必须明确统一，不得由信贷人员擅自决定对客户提高或降低利率。

2.小额贷款，贷款申请表可以由我行受理岗代替用户填写，但签字和同期必须客户本人填写。

3.对于贷款审批退叫的，可重新组织材料后再行提交审批，但针对同一客户或同一笔贷款在（）天内最多允许重新提交一次，若仍没获得通过，则不能再提交审贷会审批。

4.与邮政氽业有商业纠纷或债务关系的客户（）。

5.邮政和邮政储蓄银行职工不得为我行贷款客户提供任何形式的担保，但邮政储蓄银行和邮政职工可以申请小额贷款。

6.不能担任审贷会成员岗位的有（）

7.小额贷款微小企业牛的微小企业必须为私人所有或私营控股，国有股份比例合计不得超过50%.国家不能直接或间接参与日常管理。

8.信贷员应在打印的调查报告签字确认，也可以用个人印戳替代。

9.借款人若不能按期归还贷款，符合展期条件的，应当在贷款到期前15天向经办营业部申请贷款展期。

10.贷款展期的期限可以超过原贷款期限。

11.A客户1月5日申请了一笔联保贷款，je联保小组最终额度评定为5万元，但1月1FI对该客户进行个人信用评级，=je额度评定为8万元，则当客户成功申请联保贷款4万元后，则该客户还能申请（）万元的信用贷款。

12.当遇到不可抗力因素，如自然灾害、交通事故等，造成客户暂时失去还款能力时，才允许展期，其他情况原则上不得展期。

13.贷后检查方法包括小额贷款系统检查和实地检查。

14.小额贷款业务接受客户提前部分还本与提前结清贷款，前者不需客户提供书面申请，后者需要客户提供书而申请。

15.贷款发放以后，由于借款人实际情况发生了变化，可以申请变更还款账户或还款方式，但必须重新签订贷款合同。

16.刘某1：2008年10月6同来我行申请办理小额贷款，据客户描述已经营批发服装。信贷员实地调查确定该客户9-4月足销售旺季，月营业额为20万元，5-8月为淡季，月营业额只有旺季的5成，请问该客户的月均营业额为（）。

17.普通情况下，小额贷款业务主管、审查岗、贷后管理岗可作为辅助调查人，参与贷前调查。

18.一级支行一天以上逾期贷款率降至2.5%(含)以下并至少连续5个工作日的，可恢复其继续放贷资格。

19.系统中合同签署成功后，仍需网点信贷主管进行审核确认后才能进行业务出账处理。

20.商户贷款，应提供经年检合格的营业执照原件和复印件，工商部门规定不需要办理工商营业执照的可以不提供。