1.符合贷款条件的邮政和邮储银行职工的直系亲属，只能办理保证贷款，不得办理联保贷款。

2.在办理商户小额贷款时，当营业执照所有人和实际经营者不为同一人时，应由营业执照所有人作为申请人申请贷款。

3.对于未满足规章制度要求的小额贷款申请，应明确和礼貌地加以拒绝。

4.普通情况下，小额贷款业务主管、审查岗、贷后管理岗可作为辅助调查人，参与贷前调查。

5.在办理商户小额贷款时，营业执照所有人和实际经营人可以为同一人，并要求以营业执照所有人的名义来申请贷款。

6.农户贷款借款人必须为已婚和家庭成员中有2个以上劳动力。

7.小额贷款业务主管岗应对每笔贷款应通过电话就贷款申请和调查信息至少与借款人、保证人中一到二人之中进行核实。

8.与邮政氽业有商业纠纷或债务关系的客户（）。

9.农户贷款用途为非农业性质时，应满足以下要求（）。

10.农户贷款可用于以下用途（）。

11.借款人若不能按期归还贷款，符合展期条件的，应当在贷款到期前15天向经办营业部申请贷款展期。

12.单人调查时，同笔贷款的受理人和管户信贷员不可为同一人，双人调查时， 同一笔贷款的受理人和管户信贷员可为同一人。

13.合同签署成功后，贷款发放前，仍需复核人对手工借据进行复核确认后，才能交记账岗进行业务记帐处理。

14.邮政和邮政储蓄银行职工不得为我行贷款客户提供任何形式的担保，但邮政储蓄银行和邮政职工可以申请小额贷款。

15.征信记录为瑕疵类的客广不能作为保证人。

16.个人贷款(手工)借据不允许做任何涂改。如果填写错误，必须换新借据重新填写。

17.二级分行设置小额贷款业务岗位（）

18.小额贷款业务实行关系人回避原则，若申请人为我行信贷调查人员、审查审批人员的关系人，则必须在管户信贷员分配及审查审批过程中回避。关系人包括（）

19.合同、借据、联保协议(联保贷款)应由借款人、保证人及相关人员当场签字并按手印(优先为右手食指，如右手食指有伤，依次可按右于拇指、左手食指的顺序)，严禁信贷员或其他人员代替客户签字。

20.一级支行设置的岗位有（）