1.邮政投递服务规范要求投交单位用户邮件时，应主动协助收发室（门卫）将邮件分门别放堆放，并婉言提醒收发员及时将邮件转交收件人，以免耽误收件时间。

2.以下物品中（）可以按信函交寄。

3.排信的方法有：______、______。

4.分发报纸，可以多种报纸交叉混合分发。（）

5.关于键盘指法，数字小键盘“0”键由大拇指或中指负责。（）

6.邮政营业专用条码中，普通包裹以（）打头。

7.我国现在的行政区，基本上划为特别行政区、省（自治区、直辖市）、地区（盟、自治州、地级市）、县（自治县、旗、自治旗、县级市、其他）、________。

8.开拆邮件套时，用剪刀剪断封套的空隙处。（）

9.信函投递时限规定，小城市4点以前到站的，上午投递。（）

10.用户用邮的种类和方式由邮政企业决定。（）

11.对设有信报箱的订户，可将期刊直接投入信报箱内，______的签收栏内加注“投箱”字样，并加盖投递员名章。

12.投递时限是指邮件报刊当天投递不应当超过的________。

13.试投他局邮件必须经主管人员审核无误并加盖名章后，方可办理相关 手续。

14.公费订阅应填写报刊订阅清单一式两份。（）

15.单位邮件报刊的投递顺序是：先______后______。即按照特快专递、挂号（含账单）、其他给据邮件、期刊、平信、印刷品、报纸的顺序点交。

16.邮政通信的生产活动是通过传递_______产生效益。

17.市县局报刊收据管理人员，应建立________交接簿，以加强空白报刊费收据管理。

18.对同一原因经（）次投递仍未投出应改为局内投交的给据邮件，应在投递邮件清单相关签收栏内批注“局内投交”字样。

19.以下邮件改寄原因批注正确的有（）。

20.下列描递中，不符合投递清单排刊方式相关规定的是（）。