1.投交“三单”和领取欠资邮件通知单、邮件催领单时，应作到“两介绍”的内容包括（）。

2.下列属于邮政投递生产子系统操作模块的是（）。

3.下列关于细排给据邮件表述错误的是（）

4.邮政投递生产子系统接收汇款通知时，按【F10汇兑邮件接收】后，可在【号码】栏输入（）。

5.进口给据邮件平衡合拢交接登记簿是用于进口给据邮件平衡合拢及交接凭据的业务单式。结算时要以_____为基础，做到_____、账实相符、数字准确，保证真平衡，防止假合拢、不合拢。

6.山西省的简称是________，省会是太原市。

7.收寄国内快递包裹时，除正常按《国内快递包裹资例表》计收资费外，每件还要收取（）元的挂号费。

8.投递局开拆给据邮件袋套发现漏附清单时，应向（）缮发验单。

9.百家姓中“殳”读作__________。

10.手工过戳起落力度要适度，力量过大则__________，力量太小则__________。

11.属本局试投的邮件，投递投交后的2个工作日内进行回访，以确认邮 件是否正确投交。

12.当班未能投出的应于下班再投的报刊，应在报刊空白处批明订户地址、姓名，存放在相关投递员个人格口或抽屉内。（）

13.农村、牧区的邮件报刊，要根据________和邮件量的具体情况，一般投递到乡（镇）或行政村的固定地点。

14.邮件的投递方式分为_______和_______两种。

15.保价邮件是指邮局按照（）承担赔偿责任的邮件。

16.期刊分发完毕后，期刊和刊卡要与各投递员凭已填妥“投递卡交接簿”分 别办理交接手续。

17.对从信筒（箱）中开取出未付足资费的信件，无法发往前途、无法通知寄件人或逾期不办理补交手续的，保管（）后作无着邮件处理。

18.手提式泡沫灭火器不能扑救（）。

19.下列属于平常邮件细排工序的有（）。

20.从信筒（箱）中开取出封皮破损的邮件，投递员应当会同（）用“代封纸”代封，并予签证和在骑缝处加盖日戳。