证券从业资格

1.国内邮件的邮资凭证包括（）。

多选题

A. 邮票~||~印在邮资信封上的邮票图案~||~邮资机打印的邮资符志~||~特快专递邮件上加盖的带有“EMS”字样的收寄日戳

2.国内各类包裹的体积以能装入（）号邮袋为限。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

3.下列描述中，符合加盖投递日戳规定的有（）。

多选题

A. 进口邮件必须当日逐件加盖投递日戳，做到无遗漏~||~印刷品和标准快递邮件在空白处加盖日戳~||~各种“领取邮件通知单”在规定位置上加盖日戳~||~遇有邮票漏销情况，可用投递日戳盖销

4.操作报刊投递子系统短少报刊补发模块时，如遇某种报刊补发不全时，需重新进行（）。

单选题

A. 进口报刊登记~||~余缺和余缺订户登记~||~缮发验单~||~短少通知单打印

5.对改寄的邮件，除将邮件上原书收件人地址、邮编双线划销外，还应在邮件封面（）加注“改”字，以引起各环节处理人员的注意。

单选题

A. 左上角~||~右上角~||~左下角~||~任意位置

6.开取筒箱的组织工作内容包括选择开箱的组织形式、确定开箱的_________、规划开箱的路线以及制定开箱的时间表。

填空题

7.用户交寄的内装罂粟壳的包裹，邮局一律不能收寄。（）

判断题

8.下列关于邮政普遍服务的标准说法正确的有（）。

多选题

A. 邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于六天~||~邮政企业在城市投递邮件每天至少一次~||~在乡镇人民政府所在地每周的营业时间应当不少于四天~||~在乡镇人民政府所在地投递邮件每周至少四次

9.简述应对现场投诉的基本方法。

填空题

10.农村、牧区的邮件报刊，要根据________和邮件量的具体情况，一般投递到乡（镇）或行政村的固定地点。

填空题

11.下列属于确定开箱出班时间主要依据的有（）。

多选题

A. 本地当天投递的出班时间~||~局站之间运输的时间~||~在站交换的时间~||~开箱所需的时间

12.下列选项中，（）是有关单位邮件报刊投递深度的正确说法。

多选题

A. 一般投交到设在地面层或者院门口的收发室或指定的接收邮件人员~||~特快专递邮件的接收人是单位名称的，应投到单位收发室~||~寄交船舶的邮件报刊，投交船舶所隶属的单位的收发室~||~如有单位提出节假日和公休日不需要投送邮件报刊，必须由该单位出具证明

13.邮政职业道德是根据（），从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。

多选题

A. 邮政通信的性质~||~邮政通信的服务方针~||~邮政通信生产的特点~||~邮政通信的任务

14.过总数是投递报纸的进口把关，过总数时应贯彻“__________”的原则。

填空题

15.我国邮政编码由（）组成。

单选题

A. 汉字数字~||~英文字母~||~阿拉伯数字~||~英文字母和阿拉伯数字混合

16.邮政为社会提供的劳务或服务，其经济属性表现_______。

填空题

17.国际邮件退回时，（）不用于加盖在退回批条骑缝处。

单选题

A. 挂号员名章~||~投递员名章~||~主管人员名章~||~投递日戳

18.投交住宅平常邮件时，如收件人家中无人，邮件可投给邻居代收，但不要交给儿童代转。（）

判断题

19.每开完一个信筒（箱），应检查信筒（箱）周围地面有无_________。

填空题

20.以下对报袋的封装规格描述正确的是（）。

多选题

A. 对开四版的每袋为500份，最多不得超过600份~||~四开四版的每袋为1000份，最多不得超过1200份~||~拴挂粉红色袋牌~||~袋牌上的项目填写齐全正确，字迹要清晰可辨