1.凡在邮件封面上写明收件人的姓名，指定存留的邮局名称和寄件人的名址，并注明“××邮局存局候领”字样的（）都可以作为存局候领邮件交寄。

2.利用航空剩余运力运输，在原寄国和寄达国国内按水陆路邮件处理的国际邮件是（）。

3.下列描述中，符合退回邮件处理规定的有（）。

4.各类邮资机、过戳机戳记可以使用红色油墨。（）

5.邮件改寄时改退批条上栏印制的“_____”字样用笔划销，以表示邮件改寄，然后在上栏划销的“_____”后写明改寄的详细通信地址。

6.丢失刊卡，影响期刊正常投递，为一般差错。

7.弘扬企业精神，树立企业品牌是邮政职业道德内容之一。

8.我国的邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件投递局的一种专用代号，是__________数码化的一种形式，我国的邮政编码采用的是__________结构，前三位代表邮区。

9.下列描述中，符合无着邮件保管规定的有（）。

10.邮政企业在办理邮政业务与邮政用户之间发生的赔偿纠纷属于刑事案件。

11.若报纸过数后与报纸分发表上的总数不符，应将多报或少报情况详细登记在“__________”上，并按规定予以处理。

12.用户交回给据邮件和按给据邮件手续投递的通知单，应当送交_______接受，投递员不得带回。

13.邮政职业道德包括_______八个方面。

14.试投他局邮件必须经主管人员审核无误并加盖名章后，方可办理相关 手续。

15.各班次处理的给据邮件和总包邮件，生产单位可于每日工作终了后，统一进行平衡合拢。

16.期刊可分为周刊、旬刊、半月刊、月刊、双月刊、季刊、半年刊等。

17.为降低打印机耗材成本，对表面开始起毛的色带可以继续使用，直至其影响打印效果后再行更换。

18.报刊代号__________用单号、__________用双号。

19.办理退订，要收取手续费_____元并开写“_____”，订户退订一种报刊同时改订另一种报刊，免收退订手续费。

20.邮袋袋身不得有（）厘米以上的破洞。