1.按“收件人总付邮费”传递处理办法邮寄的国内邮件，寄件人交寄时可不交付邮费。

2.下列各项中，裸露形式寄递的信息载体是（）。

3.国务院主管部门所属的邮政企业是全民所有制的经营邮政业务的公用企业。（）

4.改寄的给据邮件应在相关清单或接收邮件登记簿上批注“改xx地”及改寄原因，连同处理好的邮件一并交与指定人员。（）

5.我国邮政编码采用的是（）制结构。

6.手提式泡沫灭火器不能扑救（）。

7.下列对投递深度描述正确的有（）。

8.简述邮政通信生产全程全网联合作业的特点。

9.报刊袋期刊单袋重量不得超过__________公斤。

10.用户交寄麻醉药品时，须凭_______证明办理邮寄。

11.在邮件、总包发出之前及接收时或接收之后，均应根据__________逐件、袋勾挑核对相关清单、总清单和路单，以确保全部登单节目与实物相符。

12.用户交寄除信件以外的其他邮件拒绝验视的，邮政企业或其分支机构（）。

13.国内邮件按（）分函件和包件。

14.投递支局接车验收总包邮件时，遇袋牌上有号码，又注“无单”字样，接方除将总包按规定处理外，还要向封发局缮发验单一式两份，一份验达封发局，一份附（）留底备查。

15.邮政通信纪律

16.国内邮件按处理手续分为平常邮件和（）。

17.再投邮件可直接在邮件封面批明再投原因。（）

18.以下物品中（）可以按信函交寄。

19.根据消费者权益保护法，消费者依法享有九项权利，即安全权，_____，自主选择权，公平交易权，求偿权，结社权，受教育权，受尊重权和监督权。

20.开箱人员要按规定的_________、时间出局，沿着开箱路线顺序开取每一个信筒。