1.市县局报刊收据管理人员，应建立________交接簿，以加强空白报刊费收据管理。

2.投递支局接车验收总包邮件时，遇漏夹铅志情况，经开拆邮袋复查后，发现袋内短少多件，接方除向封发局缮发验单外，还应将验单副份抄报运输局的主管部门。（）

3.采集地址信息的注意事项：地址的_____、地址的_____、地址的规范性、地址的全面性。

4.我国邮政编码的（）是投递（区）的编号。

5.在邮政投递员的职业守则中，“_______”是对邮政投递员特有的职业要求。

6.我国邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件________的一种专用代码，也是这个局投递范围内居民和单位通信的代号。

7.我国现有特别行政区2个，省级行政区31个。（）

8.下列农村地址采集维护符合规范要求的是（）。

9.我国邮政编码的前三位代表市（县）局。（）

10.报刊费收据可跳号使用。（）

11.投递服务的基本标准规定：县以上城市投递用户满意度达（）。

12.拆开邮件袋后，要用______法检查袋内有无遗漏邮件。

13.我国邮政编码的（）是投递局(区)的编号。

14.使用手携扎袋器封袋的，夹印在塑带上的______要清晰可辨。

15.报捆开拆前，首先要核对报签上所写数量与______应到的总份数是否相符。

16.______、赠阅、______、省际间异地订阅以及事先声明不退订的报刊不办理退订。

17.自退汇通知投交汇款人之日起满六个月未被领回的汇款，上缴国库。（）

18.下列属于可自提的邮件是（）。

19.邮政电子商务专业业务种类包括邮乐购业务、商旅票务业务、11185外呼业务、代收代缴业务、短信业务等。

20.下列选项中，符合国家局有关中小城市特快专递邮件投递时限规定（）的有。