1.投递法院专递邮件时，按当事人提供或确认的送达地址在五日内投送（）次以上未送达，通过电话或其他方式又无法告知受送达人的，应在规定日期内退回。

2.当班未能投出的应于下班再投的报刊，应在报刊空白处批明订户地址、姓名，存放在相关投递员个人格口或抽屉内。（）

3.投递人员自邮局出发起，在投递路线中与用户办理邮件报刊点交以及其他兼附工作，到邮件全部投完返回邮局止，这一过程称为________。

4.附绘制邮件的绘制上应加盖三个邮政日戳，分别是（）。

5.内蒙古自治区的简称是（）。

6.邮件容器管理与使用的“四有”、“四无”制度中“四无”指无积压、__________、无散失、无损坏。

7.开拆给据邮件袋套发现进口国际信函封皮破损严重不宜投递的，应将相关信函随验单退回经转局处理。

8.投递人员必须牢固树立（）的思想，确保邮件在传递中准确无误。

9.封装邮件时，捆绳必须接近袋口。（）

10.期刊全部分发完成毕后，期刊和刊卡要与各段投递员人凭已填妥的______分别办理交接手续。

11.以下物品中（）可以按信函交寄。

12.简述邮政职业道德的特点。

13.我国对于进口的国际优先函件，应按_______函件处理。

14.邮件退回原因一般分为_____和_____两种。

15.邮件的生产传递过程大致可分为_______四个基本环节。

16.开拆邮件袋套时，用剪刀剪断封套的空隙处。

17.投递员领取分拣完毕的本段给据邮件时，要先清点实际件数，看其与投递邮件清单上的______是否相符。

18.用“中指拨报法”数报时，如果一次误拨4份，不要单另补拨1份，可在下一次拨6份，用凑数法凑成10份。（）

19.无法投递的国际函件，原则上应按函件上所收书寄件人地址退回原寄国。

20.邮政夹钳是用于夹紧加封在邮袋上铅志的邮政专用工具，也是凭以确认局际之间________的印信。