1.上段投递要做到“两个确保”，即确保________，确保邮件和人身安全。

2.投递支局接车验收总包邮件时，发现袋身破洞用绳捆扎，交接双方会同拆袋，如无异常情况，接方则应将拆验结果向封发局缮发验单一式两份，一份附（）等证物验达封发局，一份留底备查。

3.分散开箱制是指市内所有的信筒（箱）都由市、县局统一开取。（）

4.下列选项中，（）是投交单位期刊的正确做法。

5.在投交约投挂号信函时，对无收件人有效联系电话的，应如何处理？

6.登录邮政投递生产子系统，应输入（）、密码、台席后，按回车键进入系统。

7.邮政网按不同邮件的传递时限分为_______网和普通网。

8.标准快递退回时，批注的退回地址一律填写“省名+地市+收寄局”。

9.邮政储蓄是邮政部门为方便城乡居民参加储蓄，聚集社会闲散资金，支援国家建设而开办的一项_______业务。

10.下列属于报刊投递子系统操作模块的有（）。

11.保价邮件是指邮局按照（）承担赔偿责任的邮件。

12.下列选项中，（）为我国现在的行政区。

13.单位的给据邮件投交完毕后，投递员要与收发人员核对所投邮件的（），以防漏签。

14.邮政礼仪专递业务不办理现金的递送。（）

15.接收邮件勾挑核对时，如发现所登节目与实物不符时，交、接双应协商处理。（）

16.在邮政通信网的组成要素中，邮件处理中心是始端。（）

17.全国共有124个二级邮区中心局。（）

18.采用混合形开箱路线应尽量扩大直行部分，缩小环行部分，以便减少迂回路程。

19.《普遍服务标准》（试行）中大、中、小城市的区分

20.邮件（除__________外）的封面上可以粘贴收、寄件人的名址签条。