1.处理的袋套中如发现从邮件上脱落的邮票，可以自行处理。（）

2.投递员领取期刊时，首先要核对每种期刊的名称、份数、刊卡数与“______”上本段登记的节目是否相符，其次要核对每种期刊的代号、份数与该刊______上登记的节目是否相符。

3.根据国家局关于城市邮件报刊投递频次的规定，普通包裹和印刷品每日投递两个频次。（）

4.消费者依法享有九项权利，即安全权、债权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、受尊重权和监督权。

5.期刊投递清单包括（）。

6.使用固定格式的验单，可在适用项目的的对应序号前划“×”，表示所验差错。

7.对地址欠详的疑难邮件或收件单位迁往本局投递范围内其他地址等情况，应进行______投递。

8.再投的报刊应在空白处批明订户地址、姓名、存放在个人格口或抽屉内。

9.分拣平常邮件不设专人分拣的，由投递员集体作业，但在集体作业前应先固定堆位数量，堆数、堆位一经确定，不得随意改动。（）

10.邮政投递的内部作业是指邮件在投递前，按照规定的作业程序在投递生产机构内完成的业务处理工作。

11.投递专用自行车日常检查的项目包括检查（）等多个方面。

12.目前，部分城市的投递支局已配备了计算机设备，采用计算机电子分发方式处理期报和外埠报纸。其系统功能包括______和短缺处理。

13.整订报纸的收订款计算方法为该报纸的________乘以定期乘以份数。

14.已收寄的邮件中夹寄有包装不妥，可能危害人身安全的物品，在_______发现时，应通知寄件人限期领回。

15.邮政企业在办理邮政业务与邮政用户之间发生的赔偿纠纷属于刑事案件。

16.设置分拣和分发格口是以本支局的投递员人数为依据。（）

17.下列关于农村标准快递邮件集团公司投递深度规定表述错误的是（）。

18.邮局在收寄时不出给收据，投递时不要收件人签收，不接受查询，不承担赔偿责任的国际邮件是（）。

19.发现新建住宅楼房或企事业单位的，应当报告主管人员，由主管人员通知相关住宅楼房开发单位、企事业单位到邮政分支机构办理通邮登记手续。

20.邮件退回原因一般分为_____和邮件撤回两种。