1.以下能体现邮政通信具有服务性的有（）。

2.邮资票品业务是指邮政企业为满足集邮爱好者的需要，经营______及其制作品和集邮工具的一项业务。

3.国内邮件按（）分函件和包件。

4.国家局规定，对于报刊投递量具有一定规模的特大城市，其本埠印刷出版的中央级、省级日报和都市报等报纸，要单独组织________投递频次。

5.投递支局与用户签订的邮件存局自取协议书应包括（）内容。

6.国内汇兑业务按处理时限分为普通汇款和（）。

7.单位邮件报刊的投递顺序是：先______后______。即按照特快专递、挂号（含账单）、其他给据邮件、期刊、平信、印刷品、报纸的顺序点交。

8.有关人员领用空白报刊费收据时，与收据管理人员当面清后，无须在报刊费收据交接簿上签章。（）

9.订户退订报刊的日期，应从来得及减数的一期起。（）

10.投递员按当事人提供或确认的送这地址在五日内投送两次以上未送达的法院专递邮件，通过电话或其他方式无法告知受送达人的，应在规定日期内将邮件退回法院。（）

11.投递员领取分发完成毕的本段报纸时，首先要核点每一种报纸的______。

12.投递频次是投递局所每天投递邮件报刊的件数。（）

13.为确保邮件传递时限，需进行查找投递忮件单位的邮件，以不超过（）个工作日为宜。

14.开拆平常邮件袋前，拆袋人员只要按路单点准袋数即可。（）

15.报递端是邮政通信网的末端，是邮政企业将邮件报递到收件人，完成邮件传递任务的地点。（）

16.山西省的简称是________，省会是太原市。

17.使用干粉灭火器扑救在容器内燃烧的可燃液体火灾时，当火焰被赶出容器时，使用者立即停止喷射，以免发生意外。（）

18.存局自取邮件由投递支局责成________、安排专处妥善保管。

19.每开完一个信筒（箱），应检查信筒（箱）周围地面有无_________。

20.零散户的平信应以______件为一个标准捆把装入信报兜内，严禁______。