1.收取报刊费时，应向订户问明所订报刊的________，然后与收据进行核对，无误后再行收费。

2.国家局规定，对于报刊投递量具有一定规模的特大城市，其本埠印刷出版的中央级、省级日报和都市报等报纸，要单独组织________投递频次。

3.邮件因无法投递而退回后，在投退局保管期满，寄件人仍未来领取的邮件属无着邮件。（）

4.邮政通信是通过信息和物品的传递提供通信服务，起到_______的作用。

5.投递改寄或退回的国际函件，必须收取改寄退回费。（）

6.排信方法有五指连续排信法和_____。

7.邮政物流业务是邮政企业利用现代信息技术和先进的生产作业手段，为用户提供多功能、个性化、（）的物流服务。

8.给据邮件是按照一般时限规定处理的邮件。（）

9.验收进口邮袋时，勾挑核对全部相符后，在路单指定处加盖投递日戳和名章，以示妥收。

10.下列选项中，（）是邮件投递完毕后，投递员归班前检查投递清单签收批注 的内容。

11._______是指地区属本行政区所辖，但不与本属的行政区毗邻的地段。

12.收寄国内快递包裹时，除正常按《国内快递包裹资例表》计收资费外，每件还要收取（）元的挂号费。

13.普通包裹投递时限规定，当日20点以前到站的，（）投递。

14.国际汇款每笔最高限额为_______美元，超过此限额时需分笔办理。

15.为降低打印机耗材成本，对表面开始起毛的色带可以继续使用，直至其影响打印效果后再行更换。

16.袋牌是栓挂在邮件袋上的用于寄发总包邮件，区别袋内所装邮件________、种类和去向的重要标志。

17.投递支局对未粘贴改退批条或手续不全的改退邮件，不能辨别批退原因的，应附验退回______补办改退手续。

18.投递员领取分发完成毕的本段报纸时，首先要核点每一种报纸的______。

19.相关代收人（或单位）交回邮件时，要将邮件上原书收件人地址划销，另贴批条，写明改寄的详细地址或退回原因，并在批条上盖章，注明_______的日期。

20.下列描述中，属于投递员归班前交回邮件检查内容的有（）。