证券从业资格

1.国际邮件退回时，退回原因在批条的“”内划（）。

单选题

A. “√”~||~“×”~||~“△”~||~“○”

2.邮件按__________分类平常邮件和给据邮件。

填空题

3.破订期刊的收订款计算方法为该期刊季价（半年价）乘以定期乘以份数。

判断题

4.下列描述中，符合入室投递服务礼仪的有（）。

多选题

A. 在得到准许后，方可进入~||~室内无人，不得擅自入室，避免误会~||~对接待人员收发人员应有礼节问候和礼貌致意~||~入室后应为客户轻轻地关上门

5.下列关于细排给据邮件表述错误的是（）

单选题

A. 将复核后的给据邮件按照投递顺序，反排插入平信内~||~大件挂刷应直接排入平信内或将下一户平信反排~||~细排方法与平常邮件细排方法相同~||~投递邮件清单夹入挂号夹内，以便投递时使用

6.以下对邮袋封装中有关铅志的规格标准描述不正确的是（）。

单选题

A. 袋牌拴上后即穿上铅志，将扎绳收紧，再将绳子交叉打结，然后用夹钳横夹铅志~||~袋牌拴上后即穿上铅志，将扎绳收紧，再将绳子交叉打结，然后用夹钳竖夹铅志~||~验看夹钳印模上的钢字是否全部清晰地轧在铅志上~||~铅志轧好后，在距铅志约1厘米处将多余的绳头剪去，并确认扎绳不能抽出

7.下列关于影响投递质量因素表述正确的有（）。

多选题

A. 外部作业的特殊性~||~业务处理难度~||~住宅投递的复杂性~||~用户需求的多样化

8.国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为（）和非保价邮件。

单选题

A. 保价邮件~||~给据邮件~||~特快专递邮件~||~普通邮件

9.邮政报刊发行订阅业务的基本制度是________。

填空题

10.试投他局的给据邮件应在投递邮件清单上标注“_______”字样。

填空题

11.改寄的给据邮件应在相关清单或接收邮件登记簿上批注“改xx地”及改寄原因，连同处理好的邮件一并交与指定人员。（）

判断题

12.投递特快专递邮件时，要请收件人签名或盖章，并准确填明收到邮件的_________、时间。

填空题

13.投递员归班前应进行的“三查”的内容有（）。

多选题

A. 查数未投邮件件数~||~查有无投漏邮件及再投转退邮件的批注情况~||~检查投递邮件清单签收情况~||~查核有无误投情况

14.下列邮件适用于本局查投的有（）。

多选题

A. 地址不详细，欠街路号，收件单位地址街路名属本局投递范围~||~地址不详细，欠单元室号~||~地址不详细，其他投递生产机构批注单位迁入本投递生产机构投递范围的~||~地址详细，但无此收件单位

15.以下对上段投递要求描述正确的是（）。

多选题

A. 段上行走要遵守交通规则~||~每投完一户时，复合当班剩余的邮件报刊~||~按规定路线行走全段，将邮件报刊依次逐户投递~||~遇有雨雪大风天气，要备好防护用品，盖好信报兜盖

16.分拣平常函件集体作业，应先固定堆位数量，堆数、堆位一经确定，不得随意改动。

判断题

17.下列不需使用投递清单进行投递作业的邮件种类有（）。

多选题

A. 国内小包~||~约投挂信~||~特快专递~||~普通给据

18.邮政日戳每换一次钉，都要在_______上盖一清晰戳样，并加盖_______名章，待经主管人员检查无误后方可使用，未经检查的日戳不得擅自使用。

填空题

19.接收邮件总包时，下列关于报刊散捆情况处理表述正确的有（）。

多选题

A. 交接双方按捆中所附报刊标签上填写的节目共同核实~||~在路单上批注发现的问题，交接双方共同签证~||~在路单相关备注栏内批注验单号码发验日期和验述事项~||~上报主管人员

20.开写收据必须字迹清楚、________、章戳齐全。

填空题