证券从业资格

1.以_______相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质基础。

填空题

2.使用干粉灭火器扑救在容器内燃烧的可燃液体火灾时，当火焰被赶出容器时，使用者立即停止喷射，以免发生意外。（）

判断题

3.已按邮件原书地址投递的国内平信，一律不能心寄到国外和港澳台。

判断题

4.如何才能达到爱岗敬业的职业道德要求：

填空题

5.除省会等大城市及中、小城市以外的其他城市的特快专递邮件，（）投递完毕。

多选题

A. 邮车到达2小时内~||~邮车到达5小时内~||~16点前到达的当日~||~18点前到达的当日

6.下列描述中，符合退回邮件处理业务规定的有（）。

多选题

A. 需办理退回的邮件，在邮件封面粘贴“改退批条”，批明退回原因后办理相关退回手续~||~寄件人在包裹详情单上声明抛弃的，应作为无着邮件处理~||~寄件人申请撤回的邮件，投递局收到收寄局发来的“撤回或更改通知书”后，及时退回~||~平常邮件可受理收寄局电话撤回请求

7.计算机出了以下（）情况时，有可能感染了病毒。

多选题

A. 计算机速度突然变的很慢~||~计算机莫名其妙的死机~||~计算机中的文件丢失或被更改~||~常用的程序不能运行

8.报刊可按__________四种标准分类。

填空题

9.用户交寄除信件以外的其他邮件拒绝验视的，邮政企业或其分支机构（）。

单选题

A. 必须收寄~||~不予收寄~||~酌情收寄~||~交由业务主管人员处理

10.下列描述中，符合入室投递服务礼仪的有（）。

多选题

A. 在得到准许后，方可进入~||~室内无人，不得擅自入室，避免误会~||~对接待人员收发人员应有礼节问候和礼貌致意~||~入室后应为客户轻轻地关上门

11.投交住宅平常邮件时，如邮件封面上写有两个收件人姓名时，只能投交姓名写在前面的人。（）

判断题

12.下列关于农村地区邮件投递深度表述错误的有（）。

多选题

A. 国内小包邮件应按照详情单上收件人地址直投到户~||~普通挂号邮件一般投递到村邮站或其他接收邮件的场所~||~普通挂号邮件应直投到户~||~报刊应直投到户

13.出口验单底份与相关单据附加在起，一并送存档案室。对需要管复或查明责任的验单应同时抄送本局档案室份，以便由档案室登记后负责处理或催办。（）

判断题

14.投递员按照投递支局长指令进行作业，做到“五统一”，即：指挥调度统一，操作程序统一，__________，作业时间统一，用品用具统一。

填空题

15.邮政的生产始于收寄，终于_______。

填空题

16.邮件封装不合规格标准的情况下，接收局收到时破损、损毁的，投递局为责任局。（）

判断题

17.（）是指按一般时限规定传递的国际邮件。

单选题

A. 国际普通邮件~||~全球优先函件~||~保价邮件~||~水陆路邮件

18.下列描述中，属于投递员归班前开筒工作检查内容的是（）。

单选题

A. 检查开取筒箱的钥匙是否有丢失~||~验看信筒有无破裂损毁或门锁被撬等异常情况~||~检查门锁不否有效~||~检查信筒周围地面有无遗落信件

19.报刊代号由两部分组成,前一部分号码代表报刊出版地,后一部分号码代表报刊序号。（）

判断题

20.除投交________的平常邮件外，投交其他转局内投交的邮件须验视收件人的有效身份证件。

填空题